Спасибо за консультацию

31.10.2025 05:12
33
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Здравствуйте, уважаемые сотрудники🌹🌹🌹.Выражаю огромную благодарность за очень грамотную консультацию👏👏👏, данную консультантом вашей компании Чернышевой Ириной. Все ясно и понятно разъяснено👍, на высоком, профессиональном уровне. Буду пользоваться вашими советами и предлагать другим своим знакомым обращаться к вам за помощью и советами.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-10-31T09:12:59+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно.
Совкомбанк
Совкомбанк
2025-10-31T06:11:02+03:00
Добрый день!Спасибо за отзыв! Мы рады, что нам удалось помочь в решении Вашего вопроса. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. Пожалуйста, прикрепите скриншоты переписки из Чата (кнопка "Прикрепить документы") и напишите об этом в комментариях к отзыву. Данная информация необходима для зачтения оценки, а также пригодится нам, чтобы похвалить наших коллег! Также напоминаем, что Администраторы сайта могут позвонить Вам для подтверждения информации.С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,83
средняя оценка
-
решено проблем
75 311
отзыва
74 021
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Совкомбанка

Клиентоориентированность на высоте

Оценка 4

В рамках акции был опубликован список магазинов-партнёров, а также отдельно — список акционных товаров. Перед покупкой я уточнил в чате, какие именно товары подходят под условия... Читать полностью

24.10.2025

Доставка карты

Оценка 5

Хочу выразить благодарность представителю Совкомбанка, Д-ву Олегу В. за вовремя доставленную карту, доставка была 20.10.25, за качественную консультацию , помог установить... Читать полностью

20.10.2025

Промокод на кешбек

Оценка 5

18 октября в 11:12 в чате в приложении Халва Совкомбанк я задала вопрос по поводу кешбека. Прошли сроки и кешбек за покупки в магазине можно мне не поступил. На связь вышла... Читать полностью

20.10.2025

Возврат средств за годовую подписку Халва-десятка

Оценка 5

Хочу оставить положительный отзыв о Совкомбанке и поблагодарить за консультацию оператора Никиту! 20 октября 10.54 я позвонила в контакт центр, чтобы узнать, вернутся ли мне... Читать полностью

20.10.2025

Похвала сотрудника

Оценка 5

18.10.2025 г в 23.53 часа я обратилась в онлайн чат Совкомбанка для получения ответа на вопрос- куда ушла небольшая переплата по кредиту ( своевременно плачу рассрочки в магазинах... Читать полностью

20.10.2025

Уточнение условий акции "Тема урока: кэшбэк до 20%"

Оценка 5

Увидел банер акции "Тема урока: кэшбэк до 20%" в веб-версии банка, ознакомившись с условиями, указанными в банере возникло несколько вопросов, которые я решил задать в чат с банком... Читать полностью

20.10.2025

Начислили баллы

Оценка 5

Здравствуйте. 20.10.2025 в 01.56 обратился в чат Совкомбанка в связи с тем, что начисленные баллы за оплату ЖКХ почему то исчезли.  Оператор Павел Х-н быстро решил эту проблему... Читать полностью

20.10.2025