Блокировка счета
Ужасный банк, с некомпетентными сотрудниками. На карту поступили 4 перевода - все кредиты в МФО. После чего карта была заблокирована. На следующий день были предоставлены все документы (42 страницы, за 4 перевода), составлен запрос на разблокировку счета. На следующий день, звонил на горячую линию, где оказалось, что запрос был составлен не правильно (интересно понес ли за это наказание сотрудник банка, составляющий его). Был составлен еще один запрос. Каждый день говорят как под копирку - ставим статус заявки приоритетная. ЧТо имеем по факту - МФО, имеющие лицензии ЦБ РФ, делают перевод, банк, имеющий лицензию деньги блокирует. Первый платеж через 10 дней - средствами даже не пользовался. Брал их не от хорошей жизни, а банк еще и усугубил серьезность ситуации. Спасибо! Желаю Вашим сотрудникам таких же проблем, с которыми я столкнулся. Вишенка на тоорте - пришло сообщение Довольны обслуживанием? Расскажите на Банки.ру Вот и делюсь.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о продуктах Совкомбанка
Помогли разобраться
Хочу поблагодарить С-ва Ивана. Сегодня утром хотела вывести свой кэшбэк накопленный за месяц, хотела вывести деньги. Да вот деньги все не приходили на карту. Написала в чат...
Отличный сервис
17 октября братилась в офис банка г. кострома давыдовский 3 до 32 для покупки валбты. Сотрудница екатерина мне объяснила про курс валюты помогла оформить операцию, была внимательна...
Денежный перевод
Не смог самостоятельно найти где сделать перевод в другой банк Сотрудник Дамир, быстро и доходчиво все мне разъяснил,за что ему большое спасибо! Было очень приятно что в этой...
Благодарность
Хочу выразить благодарность оператору онлайн чата, мобильного приложения Совкомбанка Полине К-вой. Сегодня 17 октября в 5:45 утра я обратился в чат мобильного приложения банка...
Оперативная консультация
Обнаружил, что была взята комиссия за перевод денежных средств, не мог разобраться самостоятельно за какую именно операцию была взята комиссия. Специалист банка Х-ва Ксения...
Оперативно девочка по имени Анастасия реагирует на проблемы
К-на Анастасия помогла создать обращение в банк по поводу не пришедших обратно денег переведенных на несуществующие реквизиты. Добрый, вежливый и очень приятный сотрудник, К-на...
Проблема с переводом денег
Сегодня утром я сделал перевод с карты Совкомбанка на другую карту банка,деньги с меня списались но в другом банке они не появились,я обратился в Совкомбанк с этим вопросом...