Решили вопрос по увеличению процентной ставки по автокредиту
Здравствуйте всем. В 2024 г оформил автокредит с условиями пользования картой Халва. В сентябре 2025 г не заметил, что не потратил 10 тр по карте. Не хватило 187 р.- сказали в онлайн чате. Хотя выписка по карте говорит, что я потратил больше 10 тр. И вот результат, подняли ставку на 6 проц. Я конечно виноват, что невнимательно пользовался картой, но прошу банк из за 187 р не поднимать мне проц ставку как постоянному и лояльному клиенту.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о продуктах Совкомбанка
Клиентоориентированность
Добрый день. У меня в Совкомбанке действующий "Автокредит с Халвой". Ни одной просрочки, все платежи строго в срок и с переплатой на протяжении 2х лет. По условиям кредита я должна...
Хорошая работа
Обратилась в чат поддержки 30 октября с вопросом об отключении услуги смс информирования по автокредиту, подключилась А-ва Ксения. Попросила буквальнопару минут на прочтение...
Ежемесячный платеж по кредиту
Добрый день! При оформлении кредита помню мелькала сумма 149 руб., и недавно обнаружил что эта сумма ежемесячного списывается по кредиту. Обратился в чат приложения Халва...
Выражаю благодарность Наталье!
Погасила ежемесячный платеж по Автокредиту, но заходя в приложение - вылезали уведомление "Пополните баланс кредита до конца дня", я испугалась и обратилась в чат. Все быстро...
Быстрое реагирование
Не подгрузился полис КАСКО, в результате банк выставил повышенную комиссию на 2 месяца. В результате обращения в чат поддержки, в так же по звонку было оформлено обращение с...
Решили проблему
Хочу поблагодарить Совкомбанк за решение проблему по авто кредиту.Суть проблемы была в том что просрочил оплату страховки Каско на 3 дня и соответственно нарушили договор с банком...
Автокредит, каско
Вопрос был о необходимости продлении по автокредиту КАСКО. Оператор пояснила, что по условиям моего автокредита пролонгация каско не является обязательным. Все кратко и по теме без...