Консультация по условиям вклада

31.10.2025 19:09
148
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены
Возник вопрос по условиям вклада на три месяца с процентной ставкой 15.5% и дополнительным процентом за подключение Халва десятка. Задала вопрос в чате. Для консультации подключилась Анастасия. Помогла разобраться, пояснила, что дополнительный процент начисляться в конце срока при выполнении условий, чётко ответила на мой вопрос. 
Совкомбанк
Совкомбанк
2025-10-31T20:11:31+03:00
Добрый день!Спасибо за отзыв! Мы рады, что нам удалось помочь в решении Вашего вопроса. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. Пожалуйста, прикрепите скриншоты переписки из Чата (кнопка "Прикрепить документы") и напишите об этом в комментариях к отзыву. Данная информация необходима для зачтения оценки, а также пригодится нам, чтобы похвалить наших коллег! Также напоминаем, что Администраторы сайта могут позвонить Вам для подтверждения информации.С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,83
средняя оценка
-
решено проблем
78 812
отзыва
77 697
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Совкомбанка

Отзыв о Совкомбанке

Оценка 5

Сегодня в 14.43 в мобильном приложении Совкомбанк в онлайн чате спросила о Копилке. Этот продукт банка был у меня уже 3 месяца. Приветственная ставка закончилась. Я узнала... Читать полностью

01.11.2025

Чёткое объяснение условий вклада

Оценка 5

31.10.25 я решил открыть вклад Золотая осень. Условия были в целом понятны, кроме лимита увеличения ставки на 1% при выполнении условий Банка. Точнее говоря, было непонятно, входит... Читать полностью

31.10.2025

Хороший способ копить и приумножать свои средства

Оценка 5

Всем доброго времени суток! Я постоянно свободные деньги и заработки закидываю или на вклады или на накопительные счета. Пару дней назад появилась небольшая сумма и я решила зайти... Читать полностью

31.10.2025

Благодарю сотрудника чата

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу оставить благодарственный отзыв Илье М. Обращалась в чат 31 октября 15:30. Обращалась я по поводу своего накопительного счета - онлайн- копилки. Дело в том, что... Читать полностью

31.10.2025

Условия пролонгации вклада и время его закрытия. Быстрая консультация в онлайн - чате мобильного банка

Оценка 5

Здравствуйте! Бывает, что интернет не работает, а срок окончания вклада подошел. Вклад можно переоформить :1). самостоятельно, если есть доступ к мобильному банку, чтобы не... Читать полностью

31.10.2025

Грамотная консультация

Оценка 5

Добрый день! В 9:37 31 октября 2025 г. обратился в чате в приложении Халва Совкомбанка с вопросом о способе перевода денежных средств с онлайн-копилки. Бот Катюша быстро и ясно... Читать полностью

31.10.2025

Некорректное отражение баланса

Оценка 5

Обратился с проблемой некорректного отражения баланса после пополнения, проблема решена вежливо и быстро, в течение нескольких минут сотрудник М-на Алиса прислала выписку с... Читать полностью

31.10.2025