Снятие наличных

31.10.2025 22:46
25
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Добрый вечер . хотелось поблагодарить сотрудника чата мобильного приложения Совкомбанк за скорость. У меня возникла потребность в наличке. Банкоматов поблизости нет . я слышала от знакомых, что можно снимать деньги в кассе магазина. Чтоб не бежать по магазинам и спрашивать, я вспомнила что можно спросить в чате. Мне быстро ответил Новиков Денис. Да, действительно, наличные можно снимать, но выдадут только в магазине партнёре . специалист направил мне список магазинов партнёров. Благо, пятёрочки практически на каждом углу. Пояснил, что снять можно любую удобную сумму , которую смогут выдать сотрудники магазина. Это очень удобно, здорово придумали. Особенно когда нет возможности бегать искать банкомат. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-11-01T01:46:49+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно.
Совкомбанк
Совкомбанк
2025-10-31T23:10:33+03:00
Добрый день!Спасибо за отзыв! Мы рады, что нам удалось помочь в решении Вашего вопроса. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. Пожалуйста, прикрепите скриншоты переписки из Чата (кнопка "Прикрепить документы") и напишите об этом в комментариях к отзыву. Данная информация необходима для зачтения оценки, а также пригодится нам, чтобы похвалить наших коллег! Также напоминаем, что Администраторы сайта могут позвонить Вам для подтверждения информации.С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,83
средняя оценка
-
решено проблем
75 688
отзыва
74 344
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Совкомбанка

Обновление паспортных данных

Оценка 5

Фото переписки приложила!!! В част обратилась в 11:50 Специалист со мной начала работать в 12:03. Смена паспортных данных  Помогла П- ва Алена  Всё понравилось достаточно... Читать полностью

20.10.2025

Обновление паспортных данных

Оценка 5

Здравствуйте! Обратилась в банк с целью обновления паспортных данных 20.10.2025г. Помощь в данном вопросе мне оказывала консультант Ольга З- ва. Вся необходимая для оказания... Читать полностью

20.10.2025

Помощь в переоформление личных данных

Оценка 5

Обращение в онлайн-чат с банком19.10.2025 в 13.43 По вопросу изменения личных данных, ранее не верно было записано имя: Наталья, вместо Наталия, как в паспорте оператор Ш-к... Читать полностью

19.10.2025

Помощь с начислением кешбэка по акции "Кэшбэк до 100% за покупки"

Оценка 5

В сентябре я увидела в мобильном приложении акцию "Кешбэк до 100% за покупки", купила товар из списка, загрузила чек на проверку, но чек был отклонен. Поэтому 22 сентября в 22:26 я... Читать полностью

18.10.2025

Консультация по новым условиям с 01.09

Оценка 5

Добрый день. Подключала подписку Десятка для дополнительного процента по вкладам, но с 01.09.25 появились новые условия про увеличение трат с 10000 до 20000 рублей по карте Халва... Читать полностью

18.10.2025

Быстро помогли

Оценка 5

18.10.2025 года обратилась в онлайн чат Совкомбанка, хотела закрыть процедуру , "Улучшение кредитной истории", так как в данной процедуре уже не нуждалась, специалист все обьяснил... Читать полностью

18.10.2025

Поблагодарить

Оценка 5

18 октября обратилась в мобильное приложение Совкомбанка , где задала вопрос как закрыть 2 счета, сотрудник оперативно ответил и помог закрыть счета , не пришлось идти в банк , был... Читать полностью

18.10.2025