Быстрое решение вопроса Татьяной
Здравствуйте. 31 октября 2025г в 16:17ч я обратился в чат мобильного приложения банка с проблемой, что мне не был начислен кэшбэк 15% по акции по заправке в Газпромнефть. акция проходила в сентябре, но баллы должны были быть начислены до 31 октября 2025г. Автоматически кешбек не был начислен, в результате на помощь пришла сотрудница банка Татьяна С-на, которая сразу же вникла в проблему и начислила 500 руб (это максимальный кэшбэк, который можно было получить по данной акции). Очень радует оперативность решенного вопроса. Благодарен Татьяне за скорость, ее компетенцию в работе! Банку процветания! Скриншоты приложены.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка
Подписка Халва.Десятка
Я являюсь постоянным клиентом Совкомбанка и пользуюсь картой халва, по карте халва была подключена 02.10.2021 года опция халва десятка, 11 ноября 2024 года переключила на годовую...
Спасибо оператору за информацию
Не так давно я получила дебетовую карту Совкомбанка "Процент на остаток". В офисе меня проконсультировали, сообщили, что минимальная сумма начисления процента на остаток: 50 тыс...
Обнаружила, что увеличился минимальный лимит расходов по карте
Сегодня обнаружила, что оказывается с прошлого месяца увеличился минимальный расход по карте Халва. Соблюдение данного лимита дает возможность вернуть уплаченную годовую комиссию...
Решение вопроса по акции приведи друга
04.11 в 11.09 я обратилась в чат поддержки личного кабинета совком банка по разъяснения ответа на ранее оставленную претензию. Специалист И- ко Наталья подробно разъяснила, где...
Быстрое решение вопроса
4 ноября 2025 года в 15.54 часов обратилась в чат-поддержки для закрытия счета. Сотрудник банка К- ва Вероника закрыла счёт и ответила на все интересующие меня вопросы. Все...
Банк всегда решает вопросы в интересах клиентов
Обратилась 04.11.25 в 11-30 в online-чате в Совкомбанк с вопросом некорректного начисления кэшбэка по новой акции "Заправка посредством ресурса " Топливо" в мобильном приложении...
Оценка магазина в приложении
19.10.25 года я сделала покупку в Пятёрочка, которая является партнёром Совкомбанк а, получила, как обычно кэшбэк за эту покупку и хотела оценить магазин, но почему-то предложение...