Услугами Совкомбанка я пользуюсь более 10 лет. 9 октября 2025 года банк в очередной раз проявил свою лояльность в решении вопроса с кэшбеком. 5 сентября 2025 года я приобрёл сертификат Озон на сумму 5000 рублей, расчитывая при этом получить 30% кэшбека по акции Совкомбанка "На календаре снова кэшбек 30%", однако ввиду отсутствия времени я не прочитал условия акции, где было указано, что покупка сертификатов не даёт права участия в акции, так как сертификаты являются товаром-исключением. 9 октября в 3:21 ночи я задал вопрос о начислении кэшбека оператору мобильного приложения. Оператор М-ко Илья пояснил, что сертификаты - это исключение в данной акции, о чем написано в правилах, однако предложил в рамках лояльности предоставить промокод на 1000 баллов кэшбека. Я согласился и на следующий день баллы кэшбека были начислены. В конце отчетного периода (23 октября) я без труда перевёл баллы в рубли, компенсировав ранее сделанные покупки. Получается, несмотря на мою невнимательность, банк проявил лояльность и подарил дополнительный промокод на предоставление кэшбека. Одэтдельное спасибо поддержке за активную работу даже в ночные часы.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка
Подписка Халва.Десятка
Я являюсь постоянным клиентом Совкомбанка и пользуюсь картой халва, по карте халва была подключена 02.10.2021 года опция халва десятка, 11 ноября 2024 года переключила на годовую...
Двойная выгода
В конце октября я подключил опцию Десятка для увеличения процента по вкладу. Я знал, что эта опция дает двойной кешбэк и другие улучшения. Но вот в личном кабинете я обнаружил...
Оперативное решение проблемы
09.11.25г в 20.52 я обратилась в чат банка с такой проблемой: оставшиеся после активации промокода на 500б( промокод был дан банком в связи с неначислением партнером банка...
Помощь оператора
Обратился в чат поддержки банка по поводу некорректно начисленного кэшбэка за безналичную операцию оплаты. Система при расчете не приняла во внимание, что оплата прошла в...
По достижению 50 лет автоматически применили льготы
Приятно была удивлена, что после того, как мне исполнилось 50 лет, Банк автоматически применил льготы по моей карте Халва. В частности это касается подписки "Халва Десятка", её...
Кэшбэк
Совкомбанк приятно удивил меня своей оперативной работой и внимательным отношением к клиентам. Мой вопрос по кэшбэку по дебетовой карте был оперативно рассмотрен и успешно...
Разъяснили по карте
Меня зовут Б-ва Марина Н. у меня есть карта халва Совкомбанк а, сегодня 09 ноября 2025 года в 12:28 часов я обратилась в онлайн-чат банка по вопросу берется ли комиссия за занятие...