Я являюсь клиенткой Совкомбанка почти год, с наступлением холодов я решила прикупить себе зимние сапоги, ценник как понимаете на них космос, поэтому рассрочка от Халвы мне очень кстати. В мобильном приложении банка я стала искать партнеров, где можно купить обувь в рассрочку. Подписка Десятка у меня подключена. Наиболее выгодный и с большим ассортиментом, да и временем проверенный является магазин Степ (второе название Панда) оба бренда принадлежат одному предпринимателю и расположен магазин по адресу г. Сыктывкар, Пушкина, 36. Вот только при проверке 29.09.2025 года по приложению по этому адресу магазин Панда является партнером, а Степ нет. Хотя по сути это один магазин. В чате мобильного приложения куда я 29.09.2025 года обратилась мне написали, что Степ не является партнером.
В тот же день 29.09.2025 года я посетила указанный магазин убедилась, что он является партнером и совершила покупку зимних сапогов в рассрочку.
04.10.2025 года я написала в чат поддержки о данной ситуации и приложила фото магазина с вывеской Степ и скрин оплаты в рассрочку обуви, где указано, что данный магазин, расположенный по этому адресу является партнером. За что мне начислили 300 баллов кешбэка на счёт Халвы.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о кредитах Совкомбанка
Благодарность Совкомбанку
Хочу выразить благодарность Совкомбанку и его сотруднику за лояльность и возврат 4999 баллов,несмотря на единичное нарушение условий акции с моей стороны.Мое обращение было...
Благодарность
Хочу выразить благодарность сотрудникам банка и самому банку в решении моего вопроса. У меня сложилась очень трудная ситуация в жизни. Из за непогоды урожай у нас сгорел и я не...
Реструктуризации ежемесячного платежа
У меня возникли финансовые сложности по погашению ежемесячного платежа по потребительского кредиту. Обратилась в банк, рассказала причину сложившейся ситуации и попросила...
Закрытие кредита
чешова21 октября обратилась за консультацией по приложению Совкомбанка в онлайн чат с вопросом : "Как получить справку/счет о закрытии кредита?" А также поинтересовалась о...
Досрочное погашение всей суммы кредита
Утром 20 октября обратилась в чат поддержки через приложение Совкомбанка с вопросом: "Как мне погасить всю сумму задолжности по кредиту"? Сама я не могла разобраться и найти как...
Благодарность сотруднику
Спасибо большое сотруднику "К-вой Веронике " , за оперативную помощь в моем вопросе , обратилась я 5.11 в 10:50 , данный сотрудник быстро мне помог и отправил Справку о закрытии...
Отказ от страховки
Добрый день! Решила отказаться от страховки "вернетс больше" но сотрудник банка подробно обьяснил, что сумма едемесячного платежа не уменишится, только сокрутиться скор кредита...