Доброжелательное отношение.

02.11.2025 14:20
60
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется
Документы прикреплены
  • 2 ноября 2025 года в 10-37, позвонила узнать про кэшбек, который начислили 31 октября, но так как только начала пользоваться картой и еще не разобралась как переводить баллы в деньги. Анастасия доброжелательная девушка и оператор, очень хороший сотрудник, объяснила, с первого раза все понятно, а главное доброжелательное отношение и помощь, сразу видно что сотрудник профессионал. Спасибо большое Анастасия. Спасибо банку за профессиональный подбор сотрудников
Совкомбанк
Совкомбанк
2025-11-02T15:11:19+03:00
Добрый день! Спасибо за теплые слова! Мы ценим Ваш выбор нашего банка и обещаем и дальше предоставлять только лучший сервис. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,83
средняя оценка
-
решено проблем
76 264
отзывов
74 926
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Совкомбанка

Помощь с промокодом

Оценка 5

Недавно у меня в приложении появился промокод который можно было применить к покупке, а так как покупка к которой можно было применить промокод была совершена в магазине-партнёре... Читать полностью

26.10.2025

Банк не умеет проводить опротестование операций через платежную систему

Оценка 5

   Добрый день, у меня возникла следующая ситуация, я совершил заказ в сервисе доставки Яндекс еда, но заказ не был доставлен курьером сервиса, в возврате денег поддержка сервиса... Читать полностью

23.10.2025

Подписка Халва Десятка

Оценка 5

21 октября в 11:30 я пришла в офис (город Яровое, квартал Б дом 12), чтобы положить деньги на карту и услышала как девушка консультируется по поводу подключения подписки Халва... Читать полностью

22.10.2025

Общение с операторами Совкомбанка

Оценка 5

Добрый день!  Для меня Совкомбанк всегда в топе банков, с которыми я сотрудничаю, потому что в нем всегда супер клиентоориентированные специалисты, готовые решить любую проблему... Читать полностью

21.10.2025

Досрочное погашение

Оценка 5

Пользуюсь услугами Совкомбанка. Точнее кредитной картой. В своё время очень нужны были деньги на ремонт квартиры. Появилась вощможность погашать долг в банке досрочно. Не знала... Читать полностью

21.10.2025

Специалист поддержки помог разобраться в системе Халва баллов

Оценка 5

К моему вопросу подключилсь Т-на Наталья. Специалист очень быстро и доступно объяснила, что я могу сделать с халва баллами, каким образом они компенсируют покупку, что я могу их... Читать полностью

21.10.2025

Оплата текущей задолженности

Оценка 5

16.10.2025 обратилась в службу поддержки банка с вопросом по оплате текущей части задолженности. Не могла разобраться в личном кабинете, почему при оплате нужной суммы, часть долга... Читать полностью

21.10.2025