Ответ специалиста

02.11.2025 15:09
275
3
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

К-ва Марина ответила на мой вопрос по поводу офиса банка в г. Морозовск, ростовской области. Я задала вопрос работает ли офис, т.к. живу в хуторе и если что еду в город в офис. Несколько раз приезжаю и он закрыт, а ближайший токо в Волгодонске, что для меня далеко, т.к. инвалид. Специалист ответила что офис закрыт в связи с праздниками, чем порадовала меня.Спасибо 🙏

Совкомбанк
Совкомбанк
2025-11-02T16:10:51+03:00
Добрый день! Спасибо за ваш отзыв! Ваше доверие – наша награда. Будем работать над тем, чтобы сделать ваше взаимодействие с нами еще более приятным и удобным. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,83
средняя оценка
-
решено проблем
80 232
отзывов
78 505
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Совкомбанка

Благодарность

Оценка 5

Проходила 1 этап кредитного доктора, и пропустила выполнение условий по расходу по карте 1 раз, для возврата бонусных балов. Обратилась в контакт центр, мне сказали что... Читать полностью

05.11.2025

Получение консультации по компенсации баллов

Оценка 5

5 ноября в чате мобильноно приложении обратился за консультацией по вопросу компенсации покупок с использованием бонусных баллов. После того как я отбился от бота, мне ответил Т... Читать полностью

05.11.2025

Обновление данных

Оценка 5

Хочу оставить свой отзыв о работе совкомбанка. Поменял паспорт, времени не хватает дойти до отделения совкомбанка. 04.11.2025 В выходной праздничный день примерно в 21:30 намисал... Читать полностью

04.11.2025

Спасибо оператору за информацию

Оценка 5

Не так давно я получила дебетовую карту Совкомбанка "Процент на остаток". В офисе меня проконсультировали, сообщили, что минимальная сумма начисления процента на остаток: 50 тыс... Читать полностью

04.11.2025

Отличный специалист

Оценка 5

Специалист С. Амина! Хочу выразить благодарность за оказание услуги- Уменьшение лимита! Обращение было 04.11.25 около 15 часов дня, мой вопрос был решен в течении 30 минут! За это... Читать полностью

04.11.2025

Функции карты халва

Оценка 5

4.11.2025 в 20:26 Обратилась в чат по вопросу услуги Халва Десятка и какие есть партнеры для рассрочки по халве, интересовали авиабилеты. Оператор К-ва Аделя быстро и оперативно... Читать полностью

04.11.2025

Помогли в обход карты халвы перевести деньги

Оценка 5

Здравствуйте. Мне в ноябре 2025 г. необходимо было перевести деньги на карту (свой счет) другого банка. Но в мобильном приложении увидела, что начался период по автоматическому... Читать полностью

04.11.2025