Решение давнего вопроса

02.11.2025 20:12
192
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Сегодня 2 ноября 2025 года, в 19-00 я в чате банка Совкомбанка задал несколько вопросов по поводу возврата мне суммы денег после полного погашения моего кредита, а именно сколько именно мне возвратят? К переписке подключилась оператор Я-ва Аделина, которая мне пояснила, что при соблюдении всех правил погашения кредита, то мне вернут 232000 рублей. То есть на мои вопросы Аделина ответила. На что ей большое спасибо. Также она пояснила, что при оплате за услуги ЖКХ, я могу получать определённый процент по карте Халва. Я поблагодарил её и сказал, что будем соблюдать все правила кредита и надеяться на обещаную сумму банка после погашения кредита. Вот и всё.
Совкомбанк
Совкомбанк
2025-11-14T07:23:34+03:00
Добрый день! Спасибо за отзыв! Мы рады, что нам удалось помочь в решении Вашего вопроса. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,83
средняя оценка
-
решено проблем
79 729
отзыва
78 179
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Совкомбанка

Вопрос по расрочке

Оценка 5

02 ноября 2025 года я обратился в чат Совкомбанка с вопросом по расрочке и списанием непонятной для меня комиссии. Оператор К-я Софья к моему вопросу отнеслась с пониманием и... Читать полностью

02.11.2025

Нужно ли было выполнять оборот 10 из 20 по детской карте для возврата процентов

Оценка 5

Здравствуйте. Я обратилась в чат мобильного приложения Совкомбанка по вопросу возврата мне процентов по кредиту Прайм+ в конце срока. До конца срока вроде ещё далеко, но вопрос... Читать полностью

02.11.2025

Благодарность

Оценка 5

Хочу оставить благодарность банку " Совкомбанк" и оператору банка! Я 31.10.25 выплатил потребительский кредит,выполнив все условия по кредиту и карта Халва. Мне должны были вкинуть... Читать полностью

01.11.2025

Супер бонусы и халва

Оценка 5

Обратилась в чат 24.10.25. так как увидела изменения условий по обороу халва. У меня был взят кредит в 23. г. И по условиям у меня социальная карта халва и оборот надо было вы... Читать полностью

01.11.2025

Положительная оценка работы консультанта в чате

Оценка 5

Понравилась работа консультанта Элины в чате Совкомбанка. Очень хорошо все, что нужно, посоветовала, помогла. Посоветовала, как можно решить проблему задолженности разными... Читать полностью

31.10.2025

Хотела бы сказать спасибо за такое быстрое решение вопроса

Оценка 5

чат в совкомбанке просто замечательный захотела узнать, есть ли у меня какие задолженности, мне очень быстро ответили, быстро среагировали, задали уточняющие вопросы которые были... Читать полностью

31.10.2025

Вопрос решили

Оценка 5

Надо было провести реструктуризацию. Мне помогла Виктория. Она из четырёх кредитов сделала один, войдя в положение (у нас были похороны). И три месяца взнос по кредиту минимальный... Читать полностью

31.10.2025