Благодарность ХАБАРОВОЙ МАРИНЕ

03.11.2025 12:36
25
Оценка
5
Отзыв проверяется
Оперативное решение моего вопроса об отключении годовой подписки уже частично оплаченной. в онлайн режиме в чат поддержке , выходной день вечером !!! О положительном решении мне лично ! сообщила руководитель Людмила -. оплаченные деньги вернули на счёт !!!! честно говоря я настроена была очень скептически и даже агрессивно - но оперативность в положительном решении моего вопроса - обезоружила !!!
Совкомбанк
Совкомбанк
2025-11-03T13:10:42+03:00
Добрый день! Спасибо за Ваши добрые слова! Мы стараемся каждый день быть лучше, чтобы предоставлять Вам качественный сервис. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,83
средняя оценка
-
решено проблем
76 264
отзывов
74 926
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Совкомбанка

Клиентоориентированность на высоте

Оценка 4

В рамках акции был опубликован список магазинов-партнёров, а также отдельно — список акционных товаров. Перед покупкой я уточнил в чате, какие именно товары подходят под условия... Читать полностью

24.10.2025

Оперативно

Оценка 5

Я сделала перевод из другого банка, как только смогла, тк у меня новая неофициальная работа и зп у меня не было, только аванс, который позже чем дата платежа в Совкомьанке, я... Читать полностью

24.10.2025

Клиентоориентированность

Оценка 5

в очередной раз списали комиссию проверял буквально недавно и МВидео был партнер почему до сих пор ваша компания не реализует сразу уведомление что эта операция будет с... Читать полностью

23.10.2025

Быстрая помощь

Оценка 5

23.07.25 обратилась в онлай-чат по причине некорректных данных баланса по возврату. На балансе неверно отображалвсь сумма, в истории она вернулась, а на балансе не отображается... Читать полностью

21.10.2025

Хочу выразить искреннюю благодарность сотрудникам Совкомбанка

Оценка 5

Хочу выразить искреннюю благодарность сотрудникам Совкомбанка! Эта история — идеальный пример отличного сервиса. Я забежал в офис, который находиться по адресу - магистральная д... Читать полностью

21.10.2025

Промокод

Оценка 5

10 сентября обратился в чат поддержки в мобильном приложении. У меня был промокод на 5000 рублей но я им не воспользовался и он сгорел. Попросил поддержку восстановить его. И вуа... Читать полностью

21.10.2025

Благодарность за консультацию

Оценка 5

21.10.2025 в 21:10 я обратилась в онлайн чат за помощью в вопросе касающимся кредитного доктора.у меня были выполнены условия по кредитному доктору и мне нужно было знать что... Читать полностью

21.10.2025