Вопрос по поводу оплаты платежа

03.11.2025 16:06
23
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется

Огромное спасибо сотруднику, девушка очень быстро и четко среагировала и ответила на все интересующиеся вопросы! Также поставила 5 баллов за консультацию) Часто обращаюсь на горячую линию и всегда с удовольствием помогают решить вопросы, вот это я понимаю клиентоориентированность! Всегда ценят своих клиентов!

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,83
средняя оценка
-
решено проблем
76 264
отзывов
74 926
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка

Клиентоориентированность на высоте

Оценка 4

В рамках акции был опубликован список магазинов-партнёров, а также отдельно — список акционных товаров. Перед покупкой я уточнил в чате, какие именно товары подходят под условия... Читать полностью

24.10.2025

Банк помог получить кэшбек за покупку

Оценка 5

    Добрый день, 24.10.2025 я совершил покупку в магазине партнёре банка, по которой мне должны были начислить кэшбек в размере 10%. Однако покупка почему-то не прошла, как у... Читать полностью

24.10.2025

Условия добавления дополнительных опций

Оценка 5

В приложении имеется опция добавления виртуальных карт. Но я не понял условия их добавления, будто можно только открывать их с нуля. В этом случае они могли бы задвоиться и... Читать полностью

24.10.2025

Быстро и качественно

Оценка 5

Заказал в интернете через личный кабинет в DNS видео регистратор. В Мобильном приложении Совкомбанка в разделе Магазины указано что DNS является партнером. Также прочитал про... Читать полностью

24.10.2025

Хочу поблагодарить

Оценка 5

На днях,заходила в офис банка по адресу Тихоокеанская 191а. Сотрудник банка Лидия помогла установить виртуальную карту.Быстро,аккуратно,вежливо мне объяснила и рассказала,как... Читать полностью

24.10.2025

Помощь при нежелательном списании денег со стороннего сервиса

Оценка 5

Хотела бы поблагодарить сотрудника вашего банка О-л Ию, за то что помогла мне решить мою проблему очень быстро!!! У меня с карты списывали деньги со стороннего сервиса и я не могла... Читать полностью

24.10.2025

Благодарность за компетентность

Оценка 5

Сегодня, 24 октября, в 01.08 часов, обратилась в чат с уточнением по выплате компенсации за годовую подписку "Супер Десятка". Так как я продукт открыла по старым условиям, а они... Читать полностью

24.10.2025