БЛАГОДАРНОСТЬ

04.11.2025 13:11
47
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Как видно из сегодняшнего скриншота я неоднократно обращалась к операторам банка, и только оператор Константин смог полноценно помочь мне совершить оплату услуг по квартплате.Это произошло 4.10.25, в 12.40. Молодой человек был очень вежлив, лаконичен, терпелив,а так же очень быстро догадался о сути проблемы и помог с ней справиться. Оказалось нужно было обновить приложение, но ранее сделать самостоятельно это не удавалось. Константин любезно согласился пошагово объяснить,как это сделать. Теперь я смогу легко пользоваться приложением. Рада быть клиентом нашего банка и всегда рекомендую его другим. Спасибо!!!!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-11-04T17:11:35+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно.
Совкомбанк
Совкомбанк
2025-11-04T14:10:39+03:00
Добрый день! Спасибо за приятные слова! Ваш выбор нашего банка – подтверждение нашей преданности вашему финансовому комфорту. Обещаем дальнейшее совершенствование наших услуг, чтобы соответствовать вашим высоким стандартам. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,83
средняя оценка
-
решено проблем
76 711
отзыва
75 348
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Совкомбанка

Отзыв

Оценка 5

21.10.25 в 13.58 обратилась в онлайн чат для получения справки и закрытии накопительного счета. К сайту оперативно подключился оператор Л-ая А. Р. и в кратчайшие сроки сформировала... Читать полностью

25.10.2025

Консультация по онлайн-копилке

Оценка 5

По рассказам знакомой меня заинтересовала Онлайн-копилка от Совкомбанка, и я решила подробнее узнать условия. 25 октября в 23:09 я обратилась в чат поддержки с вопросом о том, могу... Читать полностью

25.10.2025

Консультация по вкладу

Оценка 5

22.10.2025г в 21.03 я обратилась в чат Совкомбанка с просьбой рассказать, как начисляются проценты по вкладу "Щедрая осень". Специалист банка С-ва Екатерина очень понятно и... Читать полностью

25.10.2025

Самый выгодный вклад, открыл самостоятельно

Оценка 5

У меня появилась возможность отложить небольшую сумму денег, но я не знал какой вклад на сегодняшний день самый выгодный и смогу ли я его открыть самостоятельно. 24 октября 2025... Читать полностью

25.10.2025

Копилка от Совкомбанка, это удобно

Оценка 5

24.10.2025 года в 19:15 я обратился в чате приложения мобильного банка Совкомбанк с следующим вопросом: если я положу в копилку денежные средства на 7 дней и потом их выведу в... Читать полностью

24.10.2025

Благодарность за ответ

Оценка 5

Здравствуйте хочу оставить благодарность оператору Банка Совкомбанк Щ. Ксения за предоставленный ответ по поводу копилки на пенсию накопительного счета от 22 авгу 2025 года. С... Читать полностью

22.10.2025

Закрытие вклада в день окончания срока

Оценка 5

31 августа в 11:27 я обратилась в чат банка, чтобы узнать могу ли я в день окончания срока действия вклада забрать деньги без потери процентов. Сначала ответил бот, что у меня... Читать полностью

22.10.2025