Обновление данных

04.11.2025 22:58
133
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Хочу оставить свой отзыв о работе совкомбанка. Поменял паспорт, времени не хватает дойти до отделения совкомбанка. 04.11.2025 В выходной праздничный день примерно в 21:30 намисал в чат , отозвался оператор Георгий Ф-н и быстро и без всякой воды решил мой вопрос. Благодарю за отзывчивости плек профессионализм

Совкомбанк
Совкомбанк
2025-11-04T23:10:43+03:00
Добрый день!Спасибо за отзыв! Мы рады, что нам удалось помочь в решении Вашего вопроса. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. Пожалуйста, прикрепите скриншоты переписки из Чата (кнопка "Прикрепить документы") и напишите об этом в комментариях к отзыву. Данная информация необходима для зачтения оценки, а также пригодится нам, чтобы похвалить наших коллег! Также напоминаем, что Администраторы сайта могут позвонить Вам для подтверждения информации.С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,83
средняя оценка
-
решено проблем
80 232
отзывов
78 505
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Совкомбанка

Благодарность сотрудникам банка Совкомбанк за отзывчивость

Оценка 5

Я решила открыть месяц назад копилку в Халве Совкомбанка и по незнанию случайно открыла не одну, а двк копилки. Вторую ошибочную я удалила. Через месяц мне были начислены проценты... Читать полностью

05.11.2025

Благодарность

Оценка 5

Проходила 1 этап кредитного доктора, и пропустила выполнение условий по расходу по карте 1 раз, для возврата бонусных балов. Обратилась в контакт центр, мне сказали что... Читать полностью

05.11.2025

Получение консультации по компенсации баллов

Оценка 5

5 ноября в чате мобильноно приложении обратился за консультацией по вопросу компенсации покупок с использованием бонусных баллов. После того как я отбился от бота, мне ответил Т... Читать полностью

05.11.2025

Спасибо оператору за информацию

Оценка 5

Не так давно я получила дебетовую карту Совкомбанка "Процент на остаток". В офисе меня проконсультировали, сообщили, что минимальная сумма начисления процента на остаток: 50 тыс... Читать полностью

04.11.2025

Отличный специалист

Оценка 5

Специалист С. Амина! Хочу выразить благодарность за оказание услуги- Уменьшение лимита! Обращение было 04.11.25 около 15 часов дня, мой вопрос был решен в течении 30 минут! За это... Читать полностью

04.11.2025

Функции карты халва

Оценка 5

4.11.2025 в 20:26 Обратилась в чат по вопросу услуги Халва Десятка и какие есть партнеры для рассрочки по халве, интересовали авиабилеты. Оператор К-ва Аделя быстро и оперативно... Читать полностью

04.11.2025

Помогли в обход карты халвы перевести деньги

Оценка 5

Здравствуйте. Мне в ноябре 2025 г. необходимо было перевести деньги на карту (свой счет) другого банка. Но в мобильном приложении увидела, что начался период по автоматическому... Читать полностью

04.11.2025