Выражаю благодарность оператору онлайн- чата Артему Ч, за быструю консультацию и решение моего вопроса по смене PIN- кода.
Сегодня обратилась в чат банка, с просьбой помочь мне сменить Pin- код в мобильном приложении. Ехать в офис у меня не было времени.
Изначально в чате я получила ответ от бота Катюши. Но я ещё раз пригласила в чат оператора и мне сразу ответил Артем.
Оператор в чат мне прислал скриншоты, где наглядно было показано, как самостоятельно задать новый Pin. Для смены PIN-кода карты в приложении необходимо зайти с главной страницы в карту, по которой необходимо сменить PIN-код. Далее нажать «Важно» и выбрать пункт «Сменить ПИН код».
У меня возник дополнительный вопрос: смена пин- кода сразу произойдёт и можно будет пользоваться картой, на что Артем мне ответил, что смена произойдет сразу и можно пользоваться картой.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о кредитных картах Совкомбанка
Решение непонятного списания с карты
Здравствуйте, 25.10.25 года в 20:04 я обратилась в онлайн чат к оператору Эвелине С вопросом за что списаны деньги с моей карты? Хотела поблагодарить Эвелину за терпение...
Покупка не у партнёров
Хочу поблагодарить сотрудника Лилию К-ву.24 октября в14.15 мне необходимо было совершить покупку аббонементта в спортивный клуб Фитнес Хаус.К сожалению данной суммы у меня не было...
Благодарность консультанту
Хочу поблагодарить И-ву Юлию за консультацию! Все четко и быстро! Вопрос про покупку по кредитке во время платежного периода. Вопрос решился в течении двух минут. Покупка в...
Спасибо за обслуживание
Сегодня, 25 октября 2025 года в 14.10 я обратилась с вопросами в чат Совкомбанка. Мне нужно было узнать о том, какое количество покупок и на какую сумму я должна сделать, чтобы...
Отзыв о Совкомбанке
23 октября 2025 г. в 20:49 я обратился в чат с банком по поводу комиссии за невыполнение условий спецрассрочки по карте Халва Совкомбанка. Мне оперативно ответил консультант Л-ый...
Снятие временной блокировки карты
25 октября днем я обратилась в чат через веб- приложение Совкомбанка, где задала вопрос о том, как мне снять временную блокировку с карты через мобильное приложение. Сама я не...
Отличный онлайн консультант Мария
Спасибо большое Марии онлайн консультанту за решенную проблему в кратчайшие сроки. Помогла и объяснила всё сразу . Всё пересчитала, вернули деньги и отключили подписку...