04.11.2025 совершила погашение по рассрочке, информация в интернет банке обновилась. Но на следющий месяц сумма платежа отобразилась некорректная, что меня очень смутило. Сумма стала больше, чем в графике. Для решения вопроса обратилась в чат Банка.
Написала в 10:45 мск, оператор Яна И-ва очень быстро подключилась к диалогу. Сразу поняла мою проблему и принялась к решению. Консультацию получила быстро, мои переживания оператор отсеял. Оказалось, что корректная сумма платежа отобразится позднее и мне не о чем волноваться.
Спасибо Яне за быструю и понятную консультацию!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о кредитных картах Совкомбанка
Обращение в службу поддержки по карте Халва
Недавно стала пользоваться картой Халва от Совкомбанка, не совсем было понятно, как гасится ежемесячный платеж и рассчитывается сумма к оплате. Обратилась в чат банка за...
Подписка Халва.Десятка
Я являюсь постоянным клиентом Совкомбанка и пользуюсь картой халва, по карте халва была подключена 02.10.2021 года опция халва десятка, 11 ноября 2024 года переключила на годовую...
Клиентоориентированность
Добрый день. У меня в Совкомбанке действующий "Автокредит с Халвой". Ни одной просрочки, все платежи строго в срок и с переплатой на протяжении 2х лет. По условиям кредита я должна...
Консультация по закрытию рассрочки кредитной карты стороннего банка с помощью заемных средств Халвы
Добрый день! Обращалась по чату 05.11.2025г. за консультацией по закрытию рассрочки кредитной...
Отличный специалист
Специалист С. Амина! Хочу выразить благодарность за оказание услуги- Уменьшение лимита! Обращение было 04.11.25 около 15 часов дня, мой вопрос был решен в течении 30 минут! За это...
Неправильно совершили оплату по Халве
Добрый день, хочу оставить отзыв о сотруднике банка Совкомбанк! 4 ноября 2025г в 19:36 обратились с проблемой, совершили покупку в магазине ДНС оплатой через карту Халву, а именно...
Спасибо за четкое обслуживание
Положительный отзыв за работу сотрудника банка. Написал в поддержку сегодня 04.11.2025. Суть в том, что мне нужно было совершить крупную покупку, и я искал максимально выгодный...