Хочу выразить огромную благодарность Макаровой Лидии за её исключительный профессионализм и внимательное отношение! 23 июля 2025 года я обратилась в онлайн-чат за консультацией по вопросу возврата кешбэка за оплату ЖКХ картой "Халва". Лидия предоставила мне подробную и понятную консультацию, ответив на все мои вопросы. Я получила ответ очень быстро, а общение с ней было предельно вежливым и уважительным.
Самое главное, что благодаря Лидии я полностью разобралась в условиях возврата кешбэка. Её компетентность и способность донести информацию до клиента на высшем уровне. Однозначно рекомендую Макарову Лидию как высококлассного специалиста!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о продуктах Совкомбанка
Очень много ненужных звонков от банка
Поступало очень много звонков от банка, очень много по несколько раз в день и особенно с утра, даже по выходным. Написал в чат и оператор И-ва Юлия оперативно решила вопрос...
Консультация с Ильей в онлайн-чате
Я обратился в онлайн-чат мобильного приложения, для того, чтобы отключить рекламные звонки Совкомбанка. Ожидал, что меня попытаются запутать, будут тянуть, но нет. Оператор В-в...
Благодарность за помощь в проблеме
24 октября я обратилась в чат с сообщением-просьбой помочь загрузить данные нового паспорта,чтобы не обращаться напрямую в банк.Меня соединили с сотрудником Георгием,он прислал...
Пополнение карты Халва в стороннем банкомате
К сожалению, я была не к курсе ограничений на пополнение карты Халва в сторонних банкоматах. В итоге банкомат слопал 400т, которые должны были пойти на досрочное погашение...
Оперативная поддержка
20.10.2025 в 17:15 я обратилась в поддержку банка через онлайн чат с вопросом о смене номера телефона, привязанного к карте. Сотрудник поддержки Б-н Александр оперативно и вежливо...
Благодарю за оперативность
20 октября 2025 года В 13.38 я обратилась в чат мобильного банка с просьбой поменять паспортные данные для дальнейших операций по карте . Сотрудник Юлия Н-ва в 13.48 решила мой...
Обновление паспортных данных
Фото переписки приложила!!! В част обратилась в 11:50 Специалист со мной начала работать в 12:03. Смена паспортных данных Помогла П- ва Алена Всё понравилось достаточно...