05.11.2025 года я рассчитывался. Партнёры совкомбанка, деловые линии за полученную посылку.хотя у меня был промокод на 30% скидку, мне не предоставили, ссылаясь на техническую невозможность этого сделать.после того как мне не предоставили скидку по промокоду, я обратился в банк. К оператору Соколову Руслану объяснил ему ситуацию. Он разобрался. Извинился за банки партнёра и предоставил мне в качестве компенсации. Промокод на 300 баллов, чтобы я мог компенсировать. Не полученную скидку, отличная работа, спасибо.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о продуктах Совкомбанка
Изменение паспортных данных
Двадцать пятого октября 2025г. около тринадцати часов обратилась в чат банка (Совкомбанк) по поводу изменения паспортных данных. После загрузки фото паспорта, очень быстро...
Очень много ненужных звонков от банка
Поступало очень много звонков от банка, очень много по несколько раз в день и особенно с утра, даже по выходным. Написал в чат и оператор И-ва Юлия оперативно решила вопрос...
Консультация с Ильей в онлайн-чате
Я обратился в онлайн-чат мобильного приложения, для того, чтобы отключить рекламные звонки Совкомбанка. Ожидал, что меня попытаются запутать, будут тянуть, но нет. Оператор В-в...
Благодарность за помощь в проблеме
24 октября я обратилась в чат с сообщением-просьбой помочь загрузить данные нового паспорта,чтобы не обращаться напрямую в банк.Меня соединили с сотрудником Георгием,он прислал...
Добавление паспортных данных
Добрый день! 22.10.25 в 17.21 обратился через чат в банк с необходимостью обновления паспортных данных. Сделал необходимые фото, загрузил, ответила...
Пополнение карты Халва в стороннем банкомате
К сожалению, я была не к курсе ограничений на пополнение карты Халва в сторонних банкоматах. В итоге банкомат слопал 400т, которые должны были пойти на досрочное погашение...
Оперативная поддержка
20.10.2025 в 17:15 я обратилась в поддержку банка через онлайн чат с вопросом о смене номера телефона, привязанного к карте. Сотрудник поддержки Б-н Александр оперативно и вежливо...