Была непонятная для меня ситуация с авторассрочкой. Написала в чат приложения. Оператор меня проконсультировал, ответил на все мои дополнительные вопросы и уточнения и все терпеливо разъяснил. Спасибо! Хорошо, что можно получить "живую" консультацию, надо только настойчиво требовать у бота соединения с оператором и всё будет ок! Спасибо!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о продуктах Совкомбанка
Качественная консультация
Обратился в чат с конкретным вопросом: нужно ли мне по условиям договора предоставлять полис. Сначала общался с автоответчиком, который уточнил данные по автомобилю. Потом меня...
Быстрая корректная консультация
Обращалась в онлайн чат 23.10.2025 в 10:54 за уточнением условий по автокредиту, взятому ранее. Были непонятны условия по выполнению обязательного пунка 10 на 20. В чате ответил...
Оценка сотрудника
Обратился за помощью в мобильном банке. Откликнулась сотрудник Катерина. Дружелюбная девушка ответила на интересующие меня вопросы по поводу оплачиваемой суммы по кредиту. И...
Компенсация за оформление страховки
24.10.25 я в чате банка обратился за разъяснениями по поводу сроков возврата средств за оформление страховки осаго 2 года подряд в СКБ Страхование по акции банка. Мне ответил...
Поняла вопрос сразу и отреагировала
Добрый день! Хочу похвалить сотрудника Совкомбанк , 24.10.2025. Я позвонила на горячую линию , сотрудник Яна вежливо и адекватно выслушала мой вопрос и постаралась решить...
Консультация по изменению кредитной ставки
Впервые за всё время общения через онлайн-чат. мне ответили на вопросы чётко, кратко и с опережением. Проверили информацию по всём моим уточняющим вопросам относительно процентной...
Консультация по кэшбеку за ОСАГО
Оператор Г-в Николай подробно и квалифицированно проконсультировал про сроки и условия получения кэшбека за продление полиса ОСАГО. Обращение от 22 октября 2025 года 19-40. Также...