Чудеса с картой Халва
Ни с того ни с сего банк решил ограничить платежи заемными средствами с формулировкой "превышен лимит". Общение в чате было очень познавательным. На просьбу пояснить, что за лимит - был отправлен отключать подписки. После звонка на горячую линию и описания проблемы создали обращение. Ответ пришел достаточно быстро, но судя по всему в суть проблемы ни кто не вникал. "Ваше обращение №2153856 рассмотрено. Сообщаем, что операция оплаты проведена. При повторном возникновении данной ошибки рекомендуем переключиться в режим "Только свои"." При обращении в чат после "ответа на обращение" мне сообщили, что данная операция оплаты рассматривается как "перевод" и кредитными средствами пользоваться нельзя. Привел им доказательства того, что это имено оплата, а не перевод. Подключили очередного спеца который "помог" так, что теперь оплата не проходит ни своими ни кредитными средствами.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка
Подписка Халва.Десятка
Я являюсь постоянным клиентом Совкомбанка и пользуюсь картой халва, по карте халва была подключена 02.10.2021 года опция халва десятка, 11 ноября 2024 года переключила на годовую...
Карта с выбором категорий
Я 29 . 10.2025 г в 23.01 я обратилась в Чад Совкомбанка. Я взяла дебетовую карту с выбором категорий. Меня интересовал вопрос: получу ли я кэшбэк 8% по выбранной категории...
Благодарность
Хочу выразить благодарность С-ой Анастасии 12 октября 2025 года в моем вопросе по заемным средствам.Сначало списываются заемные,потом свои,но пни переводе я забыл ,и не поменял...
Возврат стоимости годовой подписки Халва. Десятка
В сентябре 24г. подключил подписку на год.Менеджер в банке рассказала о возврате стоимости подписки через год при выполнении всех условий, которые я выполнял. Подписка продлилась...
Похвалить
05.11.2025 г. 17.23 В Обратилась в чате с вопросом о действующей программе начисления бонусов по карте Халва, ранее были одни условия, теперь все изменилось и возник вопрос о...
Отличная поддержка по карте Халва
С 30.09.2025 являюсь обладательницей карты Халва от Совкомбанка. Открыла карту, так как понадобилась рассрочка на медицинские услуги. Раньше я никогда не брала кредиты и...
Разъяснили по выполнению оборота
14 ноября в Совкомбанке у меня заканчивается вклад. У меня подписка Халва10, поэтому я имею право на повышенную ставку + 1% годовых на срок 3 мес. Для этого мне нужно ежемесячно...