Обманом оформили кредит, спасали с него деньги

07.11.2025 11:33
202
7
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Внимательно читайте! На днях пришла в банк Ренессанс г. Санкт-Петербург, Энгельса 134к1. для перевыпуска дебетовой карты. Вместо этого на меня, обманом выведав мои персональные данные, оформили кредит 165 000. Сказали через несколько дней подойти и закрыть его. Когда я через несколько дней (6.11.2025) подошла закрыть его, мне его не закрыли а обманом списали 1000, дезинформировав, что это 1000 с брокерского счета., и теперь я должна банку 1000. Средь бела дня обманули!!!! А кредитную карту мне так и не закрыли. Обман и дезинформация!!! 

Сотрудники обманывали меня длиной в несколько визитов. 

В банк ходит много пожилых и те, кто хотят взять кредиты., страшно подумать, как с ними там могут поступить. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-11-14T10:08:26+03:00
Оценку засчитали. Будем благодарны, если расскажете о развитии события в комментарии к отзыву.
Ренессанс Банк
Ренессанс Банк
2025-11-10T16:28:31+03:00
Добрый день. Сожалеем, что вам пришлось столкнуться с описанной проблемой. По результатам проведенного расследования указанный факт не был подтверждён. Нарушений со стороны банка не выявлено. Хотим отметить, что договор был подписан собственноручной подписью. Следовательно, вы понимали и принимали на себя все обязательства, вытекающие из данного договора. Обращаем ваше внимание на то, что долг, который образовался по договору, возник после оплаты вами услуги и подлежит погашению. Искренне надеемся, что в дальнейшем впечатление от банка будет только положительным. С Уважением, Ренессанс Банк

О банке

Народный рейтинг

34 место
3,21
средняя оценка
-
решено проблем
1 057
отзыва
1 036
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Ренессанс Банка

Спасибо Вам за сервис!

Оценка 5

Я у Ренессанса дебетовую карточку оформляла впервые. Привыкла как - как было еще до ковида. Оформляешь себе карточку на сайте у банка или в мобильном приложении например, потом... Читать полностью

13.10.2025

Теперь буду знать, как меняется пин

Оценка 5

Я уже пару лет пользуюсь картой Ренессанса и за это время ни разу не меняла пин-код, как-то не было необходимости. А тут чет ВК увидела статью по кибербезопасности и там одним из... Читать полностью

10.10.2025

А я теперь оплачиваю бесконтактно

Оценка 5

Почему-то я думала, что у моей карточки от Ренессанса не поддерживается бесконтактная оплата, потому что я ее оформляла давно! Видела как подруга бесконтактно оплачивает, и решила... Читать полностью

08.10.2025

Клиентоориентированный банк)

Оценка 5

Решила отметить др с друзьями в Бургер Кинге, думаю почему бы и нет - все равно кэшбек будет хороший и часть себе верну. Но почему-то после оплаты где-то в течение суток кэшбек не... Читать полностью

05.10.2025

Быстрая смена пина

Оценка 5

Я уже настолько перешел на онлайн оплату, что же забыл свой пин-код от пластиковой карты))) и пришлось его менять в срочном порядке. Только как это сделать, не понял, потому что... Читать полностью

25.09.2025

Норм доставили карту

Оценка 5

Нужно было сделать перевыпуск карты. Выбрал чтобы на почту прислали, мне было так удобнее, а для курьера не знал конкретного времени и честно говоря даже даты не было когда я точно... Читать полностью

22.09.2025

Оформляли мир

Оценка 5

 Работала в другой стране и вот вернулась обратно в Россию, решила, что нужно систему мир, так как она вообще достаточно. Я до отъезда по работе пользовалась ренессанс дебетовкой и... Читать полностью

16.09.2025