Положительный отзыв

07.11.2025 12:12
18
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется

Я хотела отказаться от услуги помощь на дороге. Банк пошёл мне на встречу и предложил условия от которых я не смогла отказаться. Сотрудник банка подробно всё рассказал о моих выгодах использования этой услуги. Объяснил, как я могу ими воспользоваться. О всех преимуществах пользования картой халва. Я порекомендую это всем

Совкомбанк
Совкомбанк
2025-11-07T13:11:38+03:00
Добрый день! Рады, что вы остались довольны! Ваши слова вдохновляют нас на дальнейшее улучшение и развитие. Обещаем быть для вас лучшим финансовым союзником. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,83
средняя оценка
-
решено проблем
77 251
отзыв
76 004
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Совкомбанка

Качественная консультация

Оценка 5

Обратился в чат с конкретным вопросом: нужно ли мне по условиям договора предоставлять полис. Сначала общался с автоответчиком, который уточнил данные по автомобилю. Потом меня... Читать полностью

25.10.2025

Быстрая корректная консультация

Оценка 5

Обращалась в онлайн чат 23.10.2025 в 10:54 за уточнением условий по автокредиту, взятому ранее. Были непонятны условия по выполнению обязательного пунка 10 на 20. В чате ответил... Читать полностью

25.10.2025

Оценка сотрудника

Оценка 5

Обратился за помощью в мобильном банке. Откликнулась сотрудник Катерина. Дружелюбная девушка ответила на интересующие меня вопросы по поводу оплачиваемой суммы по кредиту. И... Читать полностью

24.10.2025

Компенсация за оформление страховки

Оценка 5

24.10.25 я в чате банка обратился за разъяснениями по поводу сроков возврата средств за оформление страховки осаго 2 года подряд в СКБ Страхование по акции банка. Мне ответил... Читать полностью

24.10.2025

Поняла вопрос сразу и отреагировала

Оценка 5

Добрый день! Хочу похвалить сотрудника Совкомбанк , 24.10.2025. Я позвонила на горячую линию , сотрудник Яна вежливо и адекватно выслушала мой вопрос и постаралась решить... Читать полностью

24.10.2025

Консультация по изменению кредитной ставки

Оценка 5

Впервые за всё время общения через онлайн-чат. мне ответили на вопросы чётко, кратко и с опережением. Проверили информацию по всём моим уточняющим вопросам относительно процентной... Читать полностью

24.10.2025

Соблюдение условий по карте "Халва" и ставка автокредита в Совкомбанк

Оценка 5

У меня автокредит в "СОВКОМБАНКе", условием сниженной процентной ставки по автокредиту является пользование картой "Халва" - нужно совершить 5 покупок на сумму 10 000. До... Читать полностью

23.10.2025