Здравствуйте!
Я только что 7 ноября в 19:13 обращалась в банк и спрашивала, есть ли у них версия мобильного приложения для ноутбука и компьютера. Мне сразу же стала отвечать в чате Виктория О. Она сказала, что есть только личный кабинет через браузер, но я всё же уточнила ещё раз, а приложения нет и не предвидится? Она сказала, что только на телефон или планшет. Я ещё раз уточнила, а на компьютер нет и не предвидится приложения? Мне она ответила, что пока такой информации нет. Но я её ещё раз переспросила: информации нет или приложения такого нет? Тогда она пояснила мне развёрнуто, доступно, понятно и хорошо, что приложения такого для ноутбука и компьютера у них нет. И что информации о ближайшем появлении вот такого вот приложения тоже у них нет.
Спасибо большое за консультацию!!!
В телефоне у меня приложение есть, и я его обновила.
Прикрепляю скриншоты общения.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка
Снятие наличных
Добрый вечер . хотелось поблагодарить сотрудника чата мобильного приложения Совкомбанк за скорость. У меня возникла потребность в наличке. Банкоматов поблизости нет . я слышала...
Спасибо за помощь и поддержку
Я совершаю много покупок в онлайн магазинах и решила, в целях безопасности, в наше неспокойное время, пользоваться виртуальной картой при таких покупках. Но не знала, как это...
Быстро и эффективно
Очень быстро ответили и решили вопрос. Нужно было закрыть счёт, узнать о карте, задолженности, преимущества. Оперативно ответили, все разъяснили. Причем это происходило ночью, а...
Оперативность ответов на "5"
Здравствуйте! Вчера, 25 октября, я обратилась в чат мобильного приложения совкомбанка для того, чтобы уточнить, когда придет бонус за друга, так как по моим подсчетам он уже должен...
Консультация контакт-центра
Мне поступило предложение от банка на промокод 500 рублей на покупку в магазинах "продукты". 26.10. 2025 я сделала покупку в магазине "Монетка", но не знала как применить промокод...
Обращение по поводу расчётного периода
Благодарю Ма-о Семена за оперативную помощь в решении вопроса. Интересовалась, за какой период необходимо выполнить обязательные условия по рефинансированию, так как не могла...
Консультации специалистов
25 октября увидел, что есть долг по кредиту 700 рублей. Удивился, знаю, что все погашаю вовремя. За консультацией обратился в ЧАТ. Однако ответа за что мне начи́слена такая сумма я...