Дом. РФ в очередной раз пробил дно

07.11.2025 23:30
21
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется

Ранее я уже оставлял негативные отзывы, столкнувшись с тем, насколько банк не клиентоориентированный. Теперь хотел было открыть накопительный счёт в конце октября под 16% годовых, поскольку ожидалось дальнейшее снижение ставки (хотя и так куда уж ниже?). Однако не смог открыть счёт, поскольку паспорт у меня недействительный. Нажал в приложении "обновить данные через госуслуги", и появилось сообщение "данные обновятся а течение 24 часов". В других банках процедура занимает несколько минут. Однако даже на следующий день данные так и не обновились, и я не успел открыть счёт до снижения ставки. И обновились только спустя четыре дня! В итоге я благодарен банку за это, что вы полностью отбили всякое желание иметь с вами дело, и благодаря вам я нашёл намного более выгодные варианты для размещения средств. А Дом РФ рекомендую всем обходить за много километров.

О банке

Народный рейтинг

11 место
4,49
средняя оценка
-
решено проблем
3 221
отзыв
3 189
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Банка ДОМ.РФ

Смена контактных данных

Оценка 5

Добрый день, являюсь клиентом банка Дом. РФ уже как год. Открываю в банке вклады, так как банк предоставляет высокие ставки по вкладам и накопительным счетам. 5 ноября обратилась... Читать полностью

05.11.2025

Смена номера и приложение!)

Оценка 5

Недавно в Приложении банка ДОМ РФ обнаружил при переводе по СБП что номер в банке оказывается был привязан не мой, а другого человека. Пришел в отделение банка, чтобы уточнить... Читать полностью

29.10.2025

Дистанционное банковское обслуживание

Оценка 5

Хочу оставить положительный про отделение на Парке Культуры (Тимура Фрунзе 11). Недавно приобрела новый смартфон, в эпсторе никак не могла найти Дом.Рф. Сегодня 24 октября к 11... Читать полностью

24.10.2025

Изменение контактных данных

Оценка 5

Добрый день, в банке Дом Рф у меня ипотека с 2024 года. Сегодня 13.10.2025 года я пришла в офис по адресу Тимура Фрунзе 11 для изменения контактных данных. По СПБ не приходили... Читать полностью

13.10.2025

Кредит

Оценка 5

Сегодня 08.10.2025 в 18:30 г пришел в банк Дом Рф в г Иркутск. Я подавал заявку на кредит, пришло одобрение, поэтому пришел в банк. Меня встретили на входе и посадили к специалисту... Читать полностью

08.10.2025

Мобильное приложение

Оценка 5

Добрый день, хочу оставить отзыв о своем посещении офиса Тимура Фрунзе 11 корпус2, приехал в банк во второй половине дня после работы, чтобы установить мобильное приложение и... Читать полностью

08.10.2025

Оформление ипотеки и проведение сделки

Оценка 5

Добрый день! Хочу поблагодарить персональных менеджеров Банка Дом РФ Полину У-ву и Леонида Б-ка за проведение сделки по ипотеке. Обратились в конце сетября 2025г, банк быстро... Читать полностью

03.10.2025