Оформление рефинансирования

07.11.2025 23:52
19
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется
Документы прикреплены

7 ноября 2025 г. я обратилась в чат через мобильное приложение Совкомбанка с вопросом о том, как я могу оформить рефинансирование двух кредитных карт. Сотрудник банка Федорова Дарья оперативно зарегистрировала мою заявку, а также проинформировала меня о дальнейших действиях в решении моего вопроса со стороны банка.

Общение было вежливым и профессиональным, а скорость решения вопроса высокая. Благодарю! Скриншоты переписки к отзыву прилагаю.

Совкомбанк
Совкомбанк
2025-11-08T00:10:30+03:00
Добрый день!Спасибо за отзыв! Мы рады, что нам удалось помочь в решении Вашего вопроса. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. Пожалуйста, прикрепите скриншоты переписки из Чата (кнопка "Прикрепить документы") и напишите об этом в комментариях к отзыву. Данная информация необходима для зачтения оценки, а также пригодится нам, чтобы похвалить наших коллег! Также напоминаем, что Администраторы сайта могут позвонить Вам для подтверждения информации.С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,83
средняя оценка
-
решено проблем
77 251
отзыв
76 004
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Совкомбанка

Обращение по поводу расчётного периода

Оценка 5

Благодарю Ма-о Семена за оперативную помощь в решении вопроса. Интересовалась, за какой период необходимо выполнить обязательные условия по рефинансированию, так как не могла... Читать полностью

26.10.2025

Решение вопроса

Оценка 5

23.10.25 обнаружил, что в графике платежей по карте Халва увеличилась сумма платежа. И сразу решил позвонить на горячую линию совкомбанка, чтобы решить появившийся вопрос... Читать полностью

25.10.2025

Совкомбанк

Оценка 5

15.10.2025г. Я пришёл в отделение Совкомбанка, т.к. хотел узнать одобрят ли мне кредит и на какую сумму денег и под какой процент. Консультант банка спросил у меня на какие нужды я... Читать полностью

25.10.2025

Рефинансирование

Оценка 5

Отлично, оперативно обработали заявку. На каждом этапе, горячая линия всегда на связи 24/7. Помогли, рефинансировать мою карту на выгодыне условия. Курьер, так же быстро а день... Читать полностью

25.10.2025

Благодарность сотруднику банка

Оценка 5

9 октября 2025 года обратилась в офис банка в ст. Полтавская по рефинансированию своих кредитов. Финансовый эксперт Т-ко Ирина всё доступно объяснила и оформила мне кредит по... Читать полностью

25.10.2025

Помощь специалиста

Оценка 5

Специалист Динара, очень помогла с заполнением заявки в чате, на кредит. Была очень вежлива и корректна. На уточняющие вопросы отвечала очень быстро и на понятном языке. В ходе... Читать полностью

24.10.2025

20.10.2025

Оценка 5

подавала заявку на реструктуризацию, мне позвонили 20 октября, ноя пропустила звонок позже я написала в чате, спросила о статусе заявки, мне отправили номер на который нужно... Читать полностью

24.10.2025