Заблокированы дебетовая и кредитная карты
Здравствуйте!
Заблокировали дебетовую и кредитные карты! Обратился в офис г. Вологда, ул. Мира, д.38 проблему не решили. Сотрудник выдал три листа А4 с обоих сторон, мелким текстом, движение средств по карте, и сообщил, что по каждой операции нужно предосставить выписки: куда, зачем и какая цель перевода средств, а также их финаносовое обоснование. Далее обратится в офис банка с заявлением и выписками для решения вопроса о разблокировке карт. Вопрос о разблокировке будет решен в течении месяца. Совкомбанк прерасно видит куда и в какой банк и кто получатель денежных средств. Деньги переводил в другой банк либо процент по накопительному вкладу больше или кэшбек. Считаю, что банк таким образом нарушет "Тайну о вкладах". Получить столько выписок от каждого банка просто не реально. Проще открыть карту в другом банке. Сообщаяю дополнительно, что не задолго до блокировки карт, позвонил сотрудник банка и просил разъяснений почему мною были выведены деньги из банка в другой банк, на что я ответил, что в другом банке выше процент по вкаладу и выше кэшбек. После звонка карты были заблокированы. Расцениваю это как месть, раз вывел деньги значит надо создать неудобства.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка
Снятие наличных
Добрый вечер . хотелось поблагодарить сотрудника чата мобильного приложения Совкомбанк за скорость. У меня возникла потребность в наличке. Банкоматов поблизости нет . я слышала...
Спасибо за помощь и поддержку
Я совершаю много покупок в онлайн магазинах и решила, в целях безопасности, в наше неспокойное время, пользоваться виртуальной картой при таких покупках. Но не знала, как это...
Быстро и эффективно
Очень быстро ответили и решили вопрос. Нужно было закрыть счёт, узнать о карте, задолженности, преимущества. Оперативно ответили, все разъяснили. Причем это происходило ночью, а...
Оперативность ответов на "5"
Здравствуйте! Вчера, 25 октября, я обратилась в чат мобильного приложения совкомбанка для того, чтобы уточнить, когда придет бонус за друга, так как по моим подсчетам он уже должен...
Консультация контакт-центра
Мне поступило предложение от банка на промокод 500 рублей на покупку в магазинах "продукты". 26.10. 2025 я сделала покупку в магазине "Монетка", но не знала как применить промокод...
Обращение по поводу расчётного периода
Благодарю Ма-о Семена за оперативную помощь в решении вопроса. Интересовалась, за какой период необходимо выполнить обязательные условия по рефинансированию, так как не могла...
Консультации специалистов
25 октября увидел, что есть долг по кредиту 700 рублей. Удивился, знаю, что все погашаю вовремя. За консультацией обратился в ЧАТ. Однако ответа за что мне начи́слена такая сумма я...