Вот это сервис

08.11.2025 17:34
17
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется

Спасибо вам за такой теплый клиентский сервис! Я когда-то давно пользовалась Ренессансом, и сейчас вот решила снова завести там карточку. Обычно все эти процедуры делаются через офис, и в этот раз я тоже рассчитывала, что придется самой карточку из офиса забирать. Приятно удивилась - никакой необходимости нет! Начиная с того момента, как я оставила заявку на карточку, и заканчивая вручением, меня сопровождали и объясняли, как теперь работает приложение, какие у карты бонусы и тд. Даже курьер Антон очень мило себя повел. Во-первых - приехал идеально пунктуально, как условились - 25 октября в 15.30. А во-вторых, рассказал, как работать с документами, и наглядно уже на своем телефоне показал процесс активации карты. Он вроде бы простой, но по незнанию можно запутаться. А благодаря хорошему сопровождению и поддержке мне было очень легко снова интегрироваться.

О банке

Народный рейтинг

34 место
3,21
средняя оценка
-
решено проблем
1 038
отзыва
1 015
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Ренессанс Банка

Потеряла карту, но это не страшно

Оценка 5

Круто, что живем в современном мире. Я забыла сумку в аэропорту, а обнаружила это только через несколько часов. Решила заблокировать все карты и в том числе Ренессансковскую. Это... Читать полностью

05.10.2025

Нарушил льготый период, но не по своей вине

Оценка 5

 Вот никогда нельзя быть слишком уверенным в себе (или заказчике) и ставить даты оплат впритык. Обговариваем дату. 27 сентября человек вносит платеж за мою работу. А 28 у меня... Читать полностью

05.10.2025

Какой быстрый и удобный перевыпуск

Оценка 5

 Видимо от частого использования, но у меня размагнитился пластик кредитной карты. И я как всегда узнала об этом в самый подходящий момент - когда в автосервисе расплачивалась с... Читать полностью

05.10.2025

Пошли мне навстречу

Оценка 5

Пока ставки по ипотеке упали, решил как можно скорее взять жилье. Долго копил первоначальный взнос. Единственное что могло сорвать сделку, это незакрытая кредитка у Ренессанса... Читать полностью

29.09.2025

Все отлично

Оценка 5

Больше всего в жизни не люблю тратить свое время просто так. У меня часто бывают определенные сдвиги в расписании из-за работы, потому что график не нормированный и порой сложно со... Читать полностью

24.09.2025

Сам ошибся

Оценка 5

Покупал на днях стиралку с женой, специально платил с кредитки, потому что рассчитывал на хорошие бонусы за покупку. Можно было и за наличку купить, но нафига мне такой кэшбек... Читать полностью

24.09.2025

Закрыли мне кредитку

Оценка 5

Мне нужен был кредит на машину, но не одобряли из-за того, что в ренессансе была не закрытая кредитка. Я помню в первый месяц ее оформления купил на нее много техники, и потом... Читать полностью

04.09.2025