Хочу поблагодарить оператора онлайн чата
В онлайн чат я обратилась 6 ноября за помощью. Утром я перевела с карты на копилку собственные средства в размере 78159 рублей и какое же у меня было негодование и шоковое состояние, когда я открыла копилку и не увидела на балансе денег. Хочу сказать, что это первая копилка и первый счёт собственных средств в этом банке и сразу такое разочарование. Я написала в чат поддержки и описала ситуацию оператору Полине . Сотрудница сразу успокоила меня и начала разбираться в моей ситуации. Сразу прислала мне ссылку для обновления приложения, но это не помогло. Баланс так же отображался неккоректно, Потом посоветовала перезагрузить приложение, я перезагрузила с горем пополам и опять нет баланса. И только когда она мне посоветовала выйти из приложения и снова войти ,чудо наконец то свершилось и мои деньги наконец то появились на счете Копилка! Сотрудник оператор чата Совкомбанка Полина !!! Огромное Вам спасибо за оперативное решение моей проблемы! Без вашей помощи я бы не справилась!!!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о вкладах Совкомбанка
Хочу поблагодарить!
Здравствуйте, хочу поблагодарить Р-ва Георгия!!! Вчера у меня закончился срок по вкладу, и я чтобы не идти в офис банка, обратилась в онлайн-чат, на помощь пришел сотрудник...
Накопительный счет или неизвестные факты
05.11.2025 года в 16:32 я обратился в чате мобильного банка Совкомбанка с следующим вопросом: хочу разместить крупную сумму денег в копилку на 2-3 недели, не больше, в филиале...
Дополнительный процент к вкладу
Обратилась в чат 03.11.2025г в 18часов 13минут с вопросом о дополнительном проценте к вкладам которые были закрыты, а один из вкладов уже пролонгирован. Диалог ввел К. Артем...
Благодарность сотрудникам банка Совкомбанк за отзывчивость
Я решила открыть месяц назад копилку в Халве Совкомбанка и по незнанию случайно открыла не одну, а двк копилки. Вторую ошибочную я удалила. Через месяц мне были начислены проценты...
Разъяснили по выполнению оборота
14 ноября в Совкомбанке у меня заканчивается вклад. У меня подписка Халва10, поэтому я имею право на повышенную ставку + 1% годовых на срок 3 мес. Для этого мне нужно ежемесячно...
Консультация по Онлайн-копилке
Доброе время суток! 17 октября в 18:14 я обратилась в чат банка с просьбой о том, чтобы мне разъяснили сколько % мне в настоящее время начисляет банк. Сначала переписка велась с...
Справка о полученных процентах по копилки
5 ноября 2025 года обратилась в чат банка. Мне необходимо было получить справку о полученных процентах за период, кгода у меня была открыта- «Копилка». В чате меня...