Платёж по кредиту

09.11.2025 13:40
21
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется

Обратилась по поводу оплаты кредита в чат. Мне ответила Вартанова Сафия. Всё разъясненила и решила мой вопрос быстро. Была очень вежлива и терпелива. На всё вопросы получила чёткий и проффесиональный, исчерпывающий ответ. Несмотря на загруженность чата, вопрос решён в кратчайшие сроки. Большое ей спасибо за понимание и работу. 

Совкомбанк
Совкомбанк
2025-11-09T14:05:53+03:00
Добрый день!Спасибо за отзыв! Мы рады, что нам удалось помочь в решении Вашего вопроса. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. Пожалуйста, прикрепите скриншоты переписки из Чата (кнопка "Прикрепить документы") и напишите об этом в комментариях к отзыву. Данная информация необходима для зачтения оценки, а также пригодится нам, чтобы похвалить наших коллег! Также напоминаем, что Администраторы сайта могут позвонить Вам для подтверждения информации.С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,83
средняя оценка
-
решено проблем
77 771
отзыв
76 662
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Совкомбанка

Возврат процентов всё под 0 по кредиту

Оценка 5

Пользуюсь дебитовой картой Халва более 2-х лет. Совкомбанк отнёсся лояльно к моему обращению, по потребительскому кредиту пользовалась картой Халва и надо было выполнять условия 5... Читать полностью

27.10.2025

Решения вопроса о просроченном платеже

Оценка 5

27 октября обратилась в чат поддержки через приложение СовкомБанка, задала вопрос о просроченном платеже. Сама разобраться не смогла. Валерия проверила всю мою информацию... Читать полностью

27.10.2025

Решен вопрос со страховкой

Оценка 5

25.10.2025 взяла автокредит, при автокредите входила платная услуга помощь на дороге при ДТП и гарантия услуг, 26.10.2025 обратилась в чат, чтобы отключили мне эту услугу, так как... Читать полностью

27.10.2025

Очень оперативно

Оценка 5

Приятно иметь дело. Был вопрос о досрочном закрытии суммы кредита. Данил все объяснил и рассказал как все провести через приложение. В режиме он Лайн рассказал как все сделать... Читать полностью

26.10.2025

Лимит заёмных средств

Оценка 5

Сегодня двадцать шестого октября две тысячи двадцать пятого года в 16:48 , я обратился с вопросом о лимите заёмных средств, мне ответила бот Катюша, и рассказала где мне посмотреть... Читать полностью

26.10.2025

Оперативно и на удобных условиях

Оценка 5

Оформилял потребительский кредит на 100 000 р. Было предложено под залог автомобиля. На данных условиях кредит мне был не выгоден. Менеджер Мария оперативно помогла согласовать... Читать полностью

26.10.2025

Благодарность

Оценка 5

Добрый день. Обратилась в чат поддержку. т.к другим способом ответа я не нашла на свой вопрос. Интересовал потребительский кредит. Ответила мне П-ва Эвелина и практически с первого... Читать полностью

26.10.2025