Благодарность

10.11.2025 08:33
47
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Хочу поблагодарить прекрасного сотрудника за обслуживание!
Обратилась сегодня (10 ноября 2025 года в примерно 14:30) в банк в городе Владивосток на Краснознаменном переулке 5в. Хотела открыть карту, чтоб стать клиентом банка, так как в другом банке скоро заканчивается вклад, а тут ставки выше и думала потом перевести деньги сюда.
В очереди сидела минут 20, но потом пригласили в 4 окошко, Н-ва Валерия - золотой сотрудник.
Проконсультировала сначала по обычной карте, потом рассказала про пенсионную (надбавка 0,3% ко вкладам). Далее узнала про действующие акции в банке для новых клиентов надбавка 0,3 на вклад 3 месяца. Далее рассказала про Программу долгосрочных сбережений, вклад "Долголетие", в ходе которого банк дает надбавку, если заключить предыдущую программу. Программ много, все разные, и Валерия умеет подирать под вас. Если Вам кажется, что ничего не понятно, то Вам нужно к ней!! Очень грамотно все рассказала, невозможно запутаться.
В конце концов, в систему банка меня завели, карту заказали. Приложение на телефон установить помогли, даже при условии что у меня не было интернета (Валерия помогла подключиться к вайфаю банка). Заняло все минут 40-50 я думаю, но я осталась очень довольна.
Клиентоориентированность на высшем уровне! Теперь жду когда закончился вклад в другом банке и бегу сюда!)

Банк ДОМ.РФ
Банк ДОМ.РФ
2025-11-10T15:50:29+03:00
Здравствуйте! Мы очень ценим мнение наших клиентов и рады получить столь высокую оценку работы специалистов. Уверены, что и в дальнейшем наше сотрудничество будет доставлять вам только положительные эмоции! 💚 С уважением, Ваш АО "Банк ДОМ.РФ"

О банке

Народный рейтинг

11 место
4,49
средняя оценка
-
решено проблем
3 238
отзыва
3 208
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Банка ДОМ.РФ

Оформили банковский счет для ипотеки

Оценка 5

Сегодня 7.11.25 обратилась в офис Банка ДОМ РФ для открытия банковского счета и установке приложения, для дальнейшей сделки по ипотеке. Обслуживались в 8 окне у менеджера К-ер... Читать полностью

07.11.2025

Получение карты

Оценка 5

Сегодня пришёл в офис банка для получения карты для эскроу и установки мобильного приложения Взял талон в банкомате, меня пригласили почти сразу в одно 4, Земфира уточнила вопросы... Читать полностью

06.11.2025

Выдача зарплатной карты

Оценка 5

Добрый день! Сегодня 06.11. обратилась в ДОМ.РФ в Челябинске для получения зарплатной карты. По талону попала в шестое окно, сотрудница банка Ольга попросила паспорт, рассказала о... Читать полностью

06.11.2025

Получение карты

Оценка 5

Сегодня днём пришел в офис банка, взял талон в банкомате, меня пригласили во 2 окно, Вероника уточнила вопрос, мне нужно было получить карту для ипотеки, попросили паспорт... Читать полностью

06.11.2025

Человеческое отношение

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудников отделения в Отрадном. Смог приехать только за 5 минут до закрытия, без особых надежд вошел в отделение, но меня все равно впустили, ответили на все... Читать полностью

01.11.2025

Профессиональное обслуживание

Оценка 5

31.10 пришла в банк Дом РФ в Саратове, с целью открыть вклад. Офис светлый, удобный, мне понравился. Дали талон, спустя недолгое ожидание пригласила специалиста Азиза в 10 окно... Читать полностью

31.10.2025

Зарплатная карта

Оценка 5

Я являюсь зарплатные клиентам банка. Мне пришлось перевыпустить карту так как я ее потеряла . Сегодня 31октября пришла получать карту. Взяла талон очереди не было меня пригласили в... Читать полностью

31.10.2025