Быстрая поддержка в чате

10.11.2025 17:45
19
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется
Документы прикреплены

10.11.2025 в 14.06 я обратилась в онлайн чат банка Совком по вопросу не начисления баллов. На помощь пришел Руслан Тушенцов, быстро разобрался и дал нужную информацию, объяснил, что надо сделат, а также предложил оформить осаго. От услуги отказалась, так как уже оформила в другом месте. Спасибо за помощь. 

Совкомбанк
Совкомбанк
2025-11-10T18:10:30+03:00
Добрый день!Спасибо за отзыв! Мы рады, что нам удалось помочь в решении Вашего вопроса. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. Пожалуйста, прикрепите скриншоты переписки из Чата (кнопка "Прикрепить документы") и напишите об этом в комментариях к отзыву. Данная информация необходима для зачтения оценки, а также пригодится нам, чтобы похвалить наших коллег! Также напоминаем, что Администраторы сайта могут позвонить Вам для подтверждения информации.С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,83
средняя оценка
-
решено проблем
77 984
отзывов
76 937
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка

Снятие наличных

Оценка 5

Добрый вечер . хотелось поблагодарить сотрудника чата мобильного приложения Совкомбанк за скорость. У меня возникла потребность в наличке. Банкоматов поблизости нет . я слышала... Читать полностью

31.10.2025

Спасибо за помощь и поддержку

Оценка 5

Я совершаю много покупок в онлайн магазинах и решила, в целях безопасности, в наше неспокойное время, пользоваться виртуальной картой при таких покупках. Но не знала, как это... Читать полностью

31.10.2025

Любимая карта Халва

Оценка 5

Добрый день, 28.10.2025 обратилась в офис с просьбой выдать новую карту в связи с утерей старой карты. Выражаю благодарность персоналу за высококвалифицированную помощь, выдача... Читать полностью

29.10.2025

Быстро решили мою проблему

Оценка 5

Сегодня 29.10.25г., использовала промокод от банка к покупке, должны были начислить 500 баллов, в итоге оплата за заказ прошла, баллы сначала начислили , а потом списали. В 17.15... Читать полностью

29.10.2025

Помощь оператора

Оценка 5

 29.10.2025 года я обратился чтобы поинтересоваться результататом рассмотрения моего обращения в банк. ( Бал сделан платеж по устаревшим реквизитам).Оператор по имени Андрей очень... Читать полностью

29.10.2025

Всегда на связи

Оценка 5

Доброго времени суток уважаемые пользователи и гости сайта! Думаю, что со мной согласятся все пользователи, что хотелось бы максимально выгодно использовать все возможности... Читать полностью

29.10.2025

Баллы

Оценка 5

У меня был вопрос по промокоду заправкаи начисление баллов 2050,но я не знала,что нужно было промокод активировать и были вопросы по этому поводу, тогдая решила написать свою... Читать полностью

29.10.2025