Выяснение МСС кода при покупке подарочного сертификата Пятёрочки на кассе

10.11.2025 23:10
131
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

10 ноября 2025г в 15:25 обратился в чат мобильного приложения Совкомбанка с вопросом какой МСС код будет при покупке подарочного сертификата Пятёрочки на кассе, чтобы прояснить будет ли начислен кэшбэк в категории супермаркетов. Сотрудник банка Н-ва Мария опративно ответила на вопрос - "Благодарю за ожидание, по данным сайта https://mcc-codes.ru/ МСС код Пятерочки - 5411", однако насколько мне известно подарочные сертификаты в Пятёрочке оплачиваются только через спб и возможно им назначается другой код; сотрудник банка так же посоветовала мне обратиться в поддержку Пятёрочки, что я выполнил ранее и не извлек из этого ничего полезного. Видимо придется провети эксперимент.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-11-21T09:02:04+03:00
Благодарим за отзыв. Оценка зачтена.
Совкомбанк
Совкомбанк
2025-11-11T00:10:47+03:00
Добрый день!Спасибо за отзыв! Мы рады, что нам удалось помочь в решении Вашего вопроса. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. Пожалуйста, прикрепите скриншоты переписки из Чата (кнопка "Прикрепить документы") и напишите об этом в комментариях к отзыву. Данная информация необходима для зачтения оценки, а также пригодится нам, чтобы похвалить наших коллег! Также напоминаем, что Администраторы сайта могут позвонить Вам для подтверждения информации.С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,83
средняя оценка
-
решено проблем
81 124
отзывов
79 140
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Совкомбанка

Кредитный доктор

Оценка 4

Начал делать кредитный доктор проплатил первый этап все как положено начал второй этап открывать и началось там за должность там за должность оплатите то то спрашивается зачем... Читать полностью

18.11.2025

Обращение в службу поддержки по карте Халва

Оценка 5

Недавно стала пользоваться картой Халва от Совкомбанка, не совсем было понятно, как гасится ежемесячный платеж и рассчитывается сумма к оплате. Обратилась в чат банка за... Читать полностью

12.11.2025

Подписка Халва.Десятка

Оценка 5

Я являюсь постоянным клиентом Совкомбанка и пользуюсь картой халва, по карте халва была подключена 02.10.2021 года опция халва десятка, 11 ноября 2024 года переключила на годовую... Читать полностью

12.11.2025

Хочу похвалить специалиста Совкомбанк

Оценка 5

07 ноября 2025 года я совершила онлайн покупку электроники Haier на сумму 32449 рублей на официальном сайте Haier. При этом я была уверена, что продавец является партнером... Читать полностью

10.11.2025

Подробная консультация про баллы

Оценка 5

Добрый день. Поскольку я гиперактивный пользователь Халвы (и речь не только о покупках - также участвую во всяких акциях, конкурсах, активно пользуюсь промо-кодами и т.д.), то у... Читать полностью

10.11.2025

Решение поддержки в пользу клиента

Оценка 5

Картой Халва пользуюсь в основном для оплаты коммунальных услуг. Иногда совершаю и другие покупки. Лимит кэшбэка 5 тысяч бонусов, знаю об этом и никогда за лимит не выхожу. Но вот... Читать полностью

10.11.2025

Банк всегда честен и объективен по отношению к клиентам

Оценка 5

В октябре 2025 года я подключил подписку Халва.Десятка, для того чтобы совершить крупные покупки в Озоне, а именно покупка сертификатов Озон за счёт собственных средств по карте... Читать полностью

10.11.2025