Вопрос о бонусах

11.11.2025 09:20
14
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется
Документы прикреплены

Сегодня 11.11.2025 года в 9:04 я обратилась в чат онлайн-банка с вопросом о начислении бонусов по дебетовой карте. Мне было непонятно, как начисляются бонусы и сколько их у меня. Сотрудник Колоколова Марина очень быстро и оперативно ответила на мой вопрос, дав дополнительные консультации. Всегда приятно работать с Совкомбанком!

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,83
средняя оценка
-
решено проблем
78 250
отзыва
77 287
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка

Снятие наличных

Оценка 5

Добрый вечер . хотелось поблагодарить сотрудника чата мобильного приложения Совкомбанк за скорость. У меня возникла потребность в наличке. Банкоматов поблизости нет . я слышала... Читать полностью

31.10.2025

Спасибо за помощь и поддержку

Оценка 5

Я совершаю много покупок в онлайн магазинах и решила, в целях безопасности, в наше неспокойное время, пользоваться виртуальной картой при таких покупках. Но не знала, как это... Читать полностью

31.10.2025

Общение с оператором

Оценка 5

В онлайн чате мобильного приложения я общалась с оператором. Мне нужно было получить справку по полученным процентам по вкладам, operator меня моментально понял и выслал прямо в... Читать полностью

30.10.2025

Как запросить выписку

Оценка 5

Добрый день . 25 числа я собралась делать коммунальные платежи. Никак не могла найти платёжки за прошлый месяц, чтоб посмотреть когда я это делала и показания счётчиков. Смотрела и... Читать полностью

30.10.2025

Доставка карты

Оценка 5

обратился в банк 27.10.2025г через офф сайт на получение карты. заказал карту доставкой на 29.10 2025 г. Курьер П-ва Ирина со мной связалась 28.10.2025 встреча назначена была на 29... Читать полностью

30.10.2025

Сотрудник чата помог оперативно разобраться в ситуации

Оценка 5

Обратилась в чат с поддержкой для разъяснений почему не могу осуществить перевод денежных средств со счета на накопительный счет. Сумма отображалась выше той, которой переводила... Читать полностью

29.10.2025

Быстрое решение вопроса

Оценка 5

За предыдущий период получилось сделать много операций по карте Халва, за что получил большой кэшбэк, но если ранее получалось довольно просто его возместить, то тут у меня, возник... Читать полностью

29.10.2025