Благодарность

11.11.2025 10:48
12
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется
Документы прикреплены

Добрый день! Хочу оставить благодарность специалисту поддержки Герману Кравченко, который быстро понял суть моего запроса, оперативно ответил на все мои вопросы и создал заявку на возврат денежных средств (я ошибочно отправила платеж на рассрочку). Деньги поступили буквально в течении двух минут. Спасибо за профессиональную консультацию и оперативную работу.

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,83
средняя оценка
-
решено проблем
78 250
отзыва
77 287
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Совкомбанка

Обслуживание в Совкомбанк

Оценка 5

29.10.2025 в 14.38 на сайте Совкомбанк зафиксировала курс покупки долларов (заявка 17****92), за услугу была оплачена комиссия. Вечером, в 18.40, подошла в отделение банка на ул... Читать полностью

30.10.2025

Сотрудник чата помог оперативно разобраться в ситуации

Оценка 5

Обратилась в чат с поддержкой для разъяснений почему не могу осуществить перевод денежных средств со счета на накопительный счет. Сумма отображалась выше той, которой переводила... Читать полностью

29.10.2025

Благодарю

Оценка 5

Обратился в чат поддержки совкомбанка для уточнения информации о том где я могу купить доллары. мне менеджер подробно все рассказал объяснил и даже подсказал как добраться . В... Читать полностью

27.10.2025

Консультация по вопросу

Оценка 5

На выходных хотел заехать в отделение банка для консультации и покупки дирхам. Вспомнил,что выходные эти праздничные и решил,уточнить в чате график работы.Через минуту ко мне... Читать полностью

27.10.2025

Консультация

Оценка 5

Добрый день , 27 октября , примерно в 15:58 обратилась за помощью с консультацией о переводе денежных средств . Оператор М-ва Нурзида ответила на интересующий меня вопрос... Читать полностью

27.10.2025

Снятие наличных

Оценка 5

27.10 появилась потребность снять наличные для сделки до 12.11 в сумме 700 000. Наличные находятся на накопительном счете уже более года. Зайдя в приложение, в тарифах нашла... Читать полностью

27.10.2025

Подсказали как оплачивать ЖКХ без комиссии

Оценка 5

Подошло время оплаты коммунальных услуг, а собственных денег на карте к сожалению на всё не хватало, поэтому я решила попробовать впервые оплатить ЖКХ заемными средствами, благо на... Читать полностью

27.10.2025