Благодарность

11.11.2025 11:21
17
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется
Документы прикреплены

Здравствуйте . Обратилась сегодня в онлайн чат примерно в 15:10 по местному времени . Был вопрос по поводу моей общей суммы задолженности , меня смутило , что она была больше , чем по графику платежей . Оказывается , информация после погашения ежемесячного платежа еще не прогрузилась в приложении . Это мне объяснила оператор Курьева Аделя . Очень быстро ответила и сразу меня успокоила. Спасибо 

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,83
средняя оценка
-
решено проблем
78 250
отзыва
77 287
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Совкомбанка

Рефинансирование и взаимодействие с картой халва

Оценка 5

29.10.25 в 12:00 обратился в мобильный чат за помощью по вопросу рефинансирования по своей карте а так же по вопросу пользования картой халва. Конкретно интересовался о том как... Читать полностью

29.10.2025

Благодарность сотруднику Игорю

Оценка 5

Обращалась на горячую линию 22 августа 2025 г. Сотрудник помогал мне оформить рефинансирование кредита. все объяснил, рассказал об важных нюансах. сопровождал на всех этапах, если... Читать полностью

27.10.2025

Благодарность банку

Оценка 5

24.10.2025 г обратилась в банк в связи сложившейся тяжелой ситуацией. по решению суда у меня арестовали счета, нужно время, что бы решить свои финансовые вопросы. В банке... Читать полностью

27.10.2025

Положительный отзыв о работе сотрудников банка

Оценка 5

Очень понравилось обслуживание в Отделении банка на Институтской 1. Завели карту Халва Мир, до этого Была карта, которой не пользовался. Девочки все подробно объяснили, настроили... Читать полностью

27.10.2025

Страховка в Совкомбанке

Оценка 5

Добрый вечер! Прийдя в банк на рефинансирование кредитов с других банков, мне все оформили быстро и я узнала, что можно сделать страховку на автомобиль и при без аварийной езде... Читать полностью

26.10.2025

Пролонгация остаточного платежа

Оценка 5

Я два месяца воевал с банком, писал куча обращений и было много походов в офис. Мне не хотели делать пролонгацию моего остаточного платежа, хотя сами сотрудники чата уверяли меня... Читать полностью

26.10.2025

26.10.2025 Решили мою проблему

Оценка 5

Много лет пользуюсь услугами совкомбанка, не когда не было проблем, но в этом году стало трудно с финансами для оплаты кредита. Были просрочки в банке, но банк пошёл мне на встречу... Читать полностью

26.10.2025