Снижение лимита

13.11.2025 03:13
16
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется
Документы прикреплены

Заказал карту халва от совкомбанка, привез представитель банка в назаченную дату, время и место, что очень удобно. Карту я хотел использовать, как дебетовую, а не как кредитку. Поэтому обратился в чат поддержку для снижения кредитного лимита. И тут началось веселье) сутки 2 специалиста меня мурыжили, что нельзя снижать первое время этот лимит. и только Дарья помогла, за что большое спасибо. Обратился я 12.11.2025 в 11:45

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,83
средняя оценка
-
решено проблем
78 524
отзывов
77 518
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Совкомбанка

Сделали справку

Оценка 5

Хочу выразить благодарность за отличную работу службы поддержки Совкомбанка! 31 октября в 14:36 мне потребовалась копия договора с банком в электронном виде. По этому поводу я... Читать полностью

31.10.2025

Помогли со справкой от Банка

Оценка 5

Хочу отметить отличную и очень быструю работу поддержки в чате банка Совкомбанк. 30 октября вечером в 20:20 мне срочно понадобилась выписка по одной из карт за годичный период. Я... Читать полностью

31.10.2025

Вопрос по выводу баллов

Оценка 5

Обратилась в чат по вопросу перевода баллов в деньги 30.10.2025 в 19.30 мест.времени. Спасибо П-ко Татьяне, которая все доходчиво объяснила: куда зайти, на что нажать. Предложила... Читать полностью

30.10.2025

Положительный отзыв

Оценка 5

30 октября 2025 я обратился через чат в приложении Совкомбанк, с вопросом о смене паспортных данных, а также получения информации по действующей карте и настройки уведомления... Читать полностью

30.10.2025

Хочу похвалить

Оценка 5

30 октября я обратилась в Совкомбанк через чат в мобильном приложении по вопросу смены паспортных данных. Оператор Алина С-ва оперативно выполнила свою задачу помочь мне. Через... Читать полностью

30.10.2025

Помогли с отключением телефонных звонков с маркетинговыми предложениями

Оценка 5

24 октября, в 11.46 я обратилась в чат мобильного приложения Совкомбанк Халва с просьбой отключить телефонные звонки с предложениям по услугам банка. В чате мне помог оператор... Читать полностью

30.10.2025

Обмен валюты

Оценка 5

Я обратился в онлайн чат мобильного приложения банка 30 октября в 10:12 с просьбой объяснить мне какие курсы обмена валют и какие валюты доступны к обмену.Оператор службы поддержки... Читать полностью

30.10.2025