Решение вопроса по кэшбеку

13.11.2025 13:29
156
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Хочу оставить отзыв о сотруднике Совкомбанка Милене. Приятная в общении девушка, помогла по моему вопросу, прояснить почему не получил кэшбек за полис ОСАГО, хотя как мне казалось выполнил все условия ( не было страховых случаев за год и не допускал просрочек платежей) , а как мне пояснила Милена надо было помимо этого снова оформить полис ОСАГО у Совкомбанка на новый период, а я не знал и не дождавшись кэшбэка оформил подешевле у Сбербанка. Спасибо за возможность в чате решить свой любой вопрос, который не может решить бот Катюша

Совкомбанк
Совкомбанк
2025-11-20T17:06:40+03:00
Добрый день! Спасибо за Ваше мнение! Мы ценим Вашу поддержку и обещаем сохранять высокий уровень сервиса и внимания к каждому клиенту. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,84
средняя оценка
-
решено проблем
82 197
отзыва
79 897
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Совкомбанка

Кредитный доктор

Оценка 4

Начал делать кредитный доктор проплатил первый этап все как положено начал второй этап открывать и началось там за должность там за должность оплатите то то спрашивается зачем... Читать полностью

18.11.2025

Грамотная консультация

Оценка 5

Добрый день. Хочу оставить отзыв о работе оператора З-ов А. М. Мне нужно было уточнить является ли конкретная гостиница партнером Халвы. Во первых, я получила четкий ответ, без... Читать полностью

16.11.2025

О том, как сотрудник помог решить мою проблему быстро и понятно

Оценка 5

Утром в 10:00 16 ноября я обратилась в чат поддержки приложения Совкомбанка с вопросом начисления процентов на снятие наличных по кредитной карте «180 дней без %». Оператор Г-на А... Читать полностью

16.11.2025

Проблема быстро решилась

Оценка 5

Благодаря не верной информации о партнёрах банка, я совершил покупку в ДНС по Халве 24 на 136 9999 р.Покупка прошла как не партнёрская с рассрочкой не на 24 месяца, а на 2Такую... Читать полностью

16.11.2025

Благодарность сотруднику чата

Оценка 5

02.11.2025 обратилась в чат совкомбанка,по поводу кредитной карты халва,а именно меня иниересовала услуга халва десятка.хотела узнать на все магазины действует расрочка 10 месяцев... Читать полностью

16.11.2025

Акции на халве

Оценка 5

15.11.2025 обратился в поддержку для консультации по вопросу колеса фортуны и акций по карте халва. Сотрудник Ирина предоставила подробную консультацию по всем условиям акции... Читать полностью

15.11.2025

Досрочное погашение

Оценка 5

15.11.2025 обпратился в поддержку банка. В платежный период я совершил досрочное погашение и не разобрался с предстоящим платежом. Сотрудик Ирина подробно объяснила что значит... Читать полностью

15.11.2025