Баллы за покупку

13.11.2025 16:31
181
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Сегодня, 13 ноября 2025 года, я приобрела лекарство в Губернских аптеках. Оплату произвела по дебетовой карте Халва. Является ли эта аптека партнером Совкомбанка я не знала и эту информацию самостоятельно я не нашла, поэтому я задала вопрос в Чат мобильного приложения Совкомбанка, есть ли какой-то кэшбэк за эту покупку. Специалист банка Евгения А. очень оперативно пояснила мне, что за мою покупку на сумму 1266 рублей мне было начислено 12 баллов. Иногда я забываю расчитывать картой Халва, а как оказалось, напрасно. Покупки совершаю часто, а так потихоньку и кэшбэк капает, приятно. Спасибо Совкомбанку!!! Скриншот переписки прилагаю.

Совкомбанк
Совкомбанк
2025-11-24T16:24:05+03:00
Добрый день! Спасибо за отзыв! Нам важно получать обратную связь от наших Клиентов. Спасибо, что поделились своими впечатлениями! Будем и дальше стараться вызывать только положительные эмоции! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,84
средняя оценка
-
решено проблем
84 310
отзыва
82 605
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка

Кэшбэк и промокод на баллы

Оценка 5

19.11.2025 в 11.13 обратилась в чат мобильного приложения Совкомбанка с вопросом начисления кэшбэка за покупку в машазине lime на сумму более 10 000 руб. По условиям начисления за... Читать полностью

21.11.2025

Быстрые и оперативные ответы в чате на любые вопросы, даже не надо при этом делать звонки на горячую линию

Оценка 5

20.11.2025 года в 12:49 обратилась в онлайн чат за интересующим меня вопросом . А именно , не очень было понятно , как начисляются бонусные баллы при покупке в магазине партнере... Читать полностью

20.11.2025

Увеличение лимита заемных средств

Оценка 5

Я Виктор К-в 20 ноября 2025 года в 18 часов 40 минут, я обратился в онлан чат в приложении Совкомбанк.С вопросом "как увеличить лимит заемных средств". Мне быстро и понятно... Читать полностью

20.11.2025

Специалист помог найти деньги по возврату

Оценка 5

Добрый день! Не увидела деньги по возврату от маркетплейса в приложении, сумма небольшая, но хотелось бы получить назад свои средства. Написала в чат, специалист Анастасия быстро... Читать полностью

20.11.2025

Разъяснение о начислении кэшбэка

Оценка 5

20.11.2025 обратился в чат через приложение Совкомбанка. Вопрос был о сумме начисленного кэшбэка за покупку в сети партнёра. На первый взгляд показалось, что все условия... Читать полностью

20.11.2025

Решение проблемы по начислению комиссии

Оценка 5

Была ошибочно начисленна комиссия за мин.платеж по периоду,который мне закрыл другой сотрудник,когда проводил реструктуризацию за ошибочное проведение покупки(вместо списания с... Читать полностью

20.11.2025

Личный кабинет

Оценка 5

20 ноября 2025 года обратилась в чат мобильного приложения с проблемой - не смогла зайти в личный кабинет со стационарного компьютера Просто неприходили СМС сообщения с кодом... Читать полностью

20.11.2025