Не пользуйтесь картой халвы никогда, обоходите банк стороной
Был очень лояльным пользователем банка чуть больше года, пользовался и рассрочками и кешбеком, делал пару покупок в месяц, был очень доволен всем и уже планировал покупку новогодних подарков в рассрочку.
Но сегодня получил сообщение, что совкомбанк подозревает меня в мошенничестве и исключает из программы лояльности без объяснения причин. Два обращения в поддержку не дали совершенно ничего. Ссылаются на пункты, где очень расплывчато написано, что меня достаточно подозревать в злоупотреблении продуктами банка. Но это просто бред, могу продемонстрировать список своих покупок за все время пользования, но поддержка отказывается меня слушать и не объясняет вообще ничего.
Сейчас прибежит поддержка банка и скажет, что все согласно договору, который они сами под себя удобно составили, что могут делать что угодно, а у меня прав нет никаких.
А потом прибежит поддержка сайта и успешно подмахнет этой конторе шарлатанов и не учтет мою оценку.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о кредитных картах Совкомбанка
Обращение в службу поддержки по карте Халва
Недавно стала пользоваться картой Халва от Совкомбанка, не совсем было понятно, как гасится ежемесячный платеж и рассчитывается сумма к оплате. Обратилась в чат банка за...
Клиентоориентированность
Добрый день. У меня в Совкомбанке действующий "Автокредит с Халвой". Ни одной просрочки, все платежи строго в срок и с переплатой на протяжении 2х лет. По условиям кредита я должна...
Консультация по карте Халва
Оформила в Совкомбанке карту Халва, стала совершать покупки и возникли вопросы. Я обратилась в чат в приложении, мне ответила Е-ва Анна. Оказалось, что я неверно поняла условия...
Комиссия
Я перевёл на озон карту 2 тысячи с копейками, про комиссию не слова. На следующий день ещё понадобилось 200 рублей и решил заглянуть в историю а там сюрприз по 400 с лишним...
Благодарю за помощь
Благодаряю за помощь М-ву Елизавету, связался 2 ноября в 15:20 по вопросу получения подарка в виде бонуса 100 баллов на счет карты халва. Лиза грамотно обяснила как их получить, и...
Помогли
Доброго дня! Хотелось для начала выразить благодарность оператору: М-ва Нурзида, что помогла в моем вопросе, а именно 2.11.2025г делал покупку в магнит аптека, и списали комиссию...
Ежемесячный платёж по карте Халва
2 ноября я обратилась в онлайн чат мобильного банка ,ранее внесла ежемесячный платеж по кредитной карте Халва,сумма следующего моего ежемесячного платежа почему то выросла и...