Вклад, проблема с отправкой смс
Хотелось бы поблагодарить сотрудника Совкомбанка М-ва Илью за гладкое и спокойное решение моего вопроса. 13 ноября, примерно в 20 часов по Москве у меня по какой-то причине не проходили смс сообщения, отправляемые банком. Мне нужно было провести несколько операций по переводу средств. Я обратилась в чат, где мне стал помогать Илья. Один за другим он ответил на все мои вопросы, помог разобраться с операциями, которые мне в данный момент нужно было проделать, проверил данные и отправил пробное смс-сообщение. Сообщение пришло благополучно, все вопросы были улажены, а у меня появился опыт работы с чат-командой на случай проблемы с смс-сообщениями. Теперь я знаю, что если что-то случится с смс-сообщениями, все равно я смогу решить свою проблему!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о вкладах Совкомбанка
Переоформление вклада
Добрый день! Большое спасибо Н-ой Олесе за помощь в переоформлении вклада. Олеся помогла мне закрыть вклад "Рекордный процент" и открыть вклад "Золотая осень". Кроме того, Олеся...
Снятие средств со вклада
Обращалась в чат 15.11.2025 в 11-31. Ответила оператор С-ва Екатерина. Обращалась с вопросом снятия средств со вклада, так как указано, что есть пополнение и снятие, а кнопка есть...
Оперативно предоставленная информация опытной сотрудницей чата
Очень активно вроде бы совершаю покупки и понимаю , что много, но суммы не всегда большие. Очень беспокоилась о выполнении условий, для этого попросила помощи в мобильном чате 14...
Особые Условия по вкладу
14/11/2025 обратился через мобильное приложение в чат банка Совкомбанк для разъяснения фразы " Повышение процента по вкладу при сумме до 1,5 млн.руб". Так как не понятно было что...
Повышенная ставка
14.11.2025 в 11.47 обратилась в поддержку совкомбанка через мобильное приложение с вопросом по повышенной ставке по вкладам. "Добрый день! Повышенная ставка +1% на 90 дней...
Профессиональная помощь специалиста
14.11.2025г., ~ в 13:30 я обратился в чат через приложение Совкомбанка, где задал вопрос о % и сроках в услугах банка по накопительному счёту "копилка", так как меня смутила дата...
Помощь и решение всех возникших вопросов
Ранее совершал крупные покупки, которые в этот отчетный период планировал возместить через суперкэшбек. Искал а приложении где находится процент возмещения. 10 ноября 2025 в 08:10...