Консультация по кэшбеку

14.11.2025 15:19
185
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

14 ноября в 19-00 я обратилась в онлайн-чате к сотруднику банка с вопросом о максимальной сумме кэшбека в отчетном периоде (месяц). Проконсультировала меня П-ко Татьяна, объяснив, что максимально возможен обмен баллов кэшбека до 5000 рублей, уточнив при этом, что сумма, выше 5000 рублей сгорает. Пояснила про кэшбек, что он может быть начислен от покупок, а может-от акций и промокодов. Всю необходимую информацию Татьяна мне сразу объяснила, не пришлось задавать дополнительных вопросов. Отношение оператора вежливое. Советую пользоваться услугами данного банка, всегда выгодные предложения в плане возврата кэшбека. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-11-21T19:05:05+03:00
Оценка засчитана.
Совкомбанк
Совкомбанк
2025-11-14T16:19:30+03:00
Добрый день! Благодарим за ваш отзыв! Обещаем продолжать предоставлять Вам индивидуальные решения, отвечающие вашим финансовым потребностям. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,83
средняя оценка
-
решено проблем
81 124
отзывов
79 140
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Совкомбанка

Начисление кешбэка

Оценка 5

Добрый вечер. 16 ноября в 20.50 обратилась в чат банка с вопросом начисления кешбэка за покупку в магазине партнере. Столкнулась с ситуацией, когда сеть является парнером банка , а... Читать полностью

16.11.2025

Благополучное завершение участия в акции

Оценка 5

Совкомбанк часто проводит акции для своих клиентов. В сентябре была акция "Кешбэк до 100% по карте Халва" с максимумом 5 тысяч баллов. По этой акции я приобрела товар за 24900... Читать полностью

14.11.2025

Быстрое решение вопросов в онлайн-чате

Оценка 5

При смене паспорта по возрасту обратилась в онлайн-чат приложения, оператор очень быстро помог внести изменения в кредитный договор без посещения офиса. Отвечала быстро и по делу... Читать полностью

14.11.2025

Магазины партнеры

Оценка 5

Добрый вечер. разьяснили все. Прислали ссылку, чтобы просмотреть банки партнеры. Все подробно написали в тексте ответа на мой вопрос, о том, почему мне начислили 10% кэшбека на мою... Читать полностью

10.11.2025

Оперативное решение вопроса

Оценка 5

Хочу выразить благодарность за оперативное решение вопроса консультанту Виктории. Обратилась за услугой- замена паспорта без посещения офиса для получения справки для госслужащих... Читать полностью

10.11.2025

Благодарность чаты поддержки !

Оценка 5

хочу оставить отзыв о совкомбанке. 7 ноября в 11:50 обращалась в чат поддержки, потому что после покупки в магазине-партнёре программа почему-то не определила его как партнёрский... Читать полностью

10.11.2025

Оперативная консультация

Оценка 5

Сегодня 10 ноября 2025 года проверил кэшбэк, оказался свыше 5000 рублей. По условиям банка лимит 5000 рублей. Нигде не смог найти информацию, что будет с деньгами свыше этой суммы... Читать полностью

10.11.2025