Случайно подключила Халва Десятка

14.11.2025 15:44
202
1
Оценка
5
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Добрый день! Сегодня случайно подключила опции Халва.Десятка и Везде и Все, хотя они в данный момент не требовались. Обратилась за помощью в чат. Специалист С-кая Камилла оперативно помогла отключить опции и сэкономить на комиссии, так как я ими не воспользовалась. Благодарю за оперативность! Все исправили очень быстро. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-11-28T15:29:09+03:00
Оценка засчитана.
Совкомбанк
Совкомбанк
2025-11-26T09:20:47+03:00
Добрый день!Спасибо за отзыв! Мы рады, что нам удалось помочь в решении Вашего вопроса. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. Пожалуйста, прикрепите скриншоты переписки из Чата (кнопка "Прикрепить документы") и напишите об этом в комментариях к отзыву. Данная информация необходима для зачтения оценки, а также пригодится нам, чтобы похвалить наших коллег! Также напоминаем, что Администраторы сайта могут позвонить Вам для подтверждения информации.С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,84
средняя оценка
-
решено проблем
84 678
отзыва
82 955
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Совкомбанка

Помогли с бонусами

Оценка 5

15 ноября я заметил, что мои бонусы, начисленные около месяца назад, неожиданно сгорели, и я очень расстроился, потому что планировал воспользоваться ими при следующей покупке. Я... Читать полностью

21.11.2025

Обновление паспорта

Оценка 5

Добрый день. Обратился в банк по вопросу обновления паспортных данных в 15:30. Со мной на связь вышел Р-ов Евгений, мною были предоставлены фото паспорта и селфи. Евгений очень... Читать полностью

21.11.2025

Обновление данных без похода в офис

Оценка 5

Здравствуйте. Исполнилось 45 лет и по закону обновил паспорт. Требовалось обновить данные и в банке. Думал что необходимо обязательно подойти в офис, но решил попробовать в чате... Читать полностью

21.11.2025

Спасибо за помощь

Оценка 5

Сегодня 21.11.25 мне пришло сообщение от Совкомбанка о том что появилось новое приложение "мой отзыв". Я не поняла что это за приложение и для чего оно нужно. Спросила в 14.17 в... Читать полностью

21.11.2025

Отзыв о Совкомбанк

Оценка 5

21.11.2025 в 13:33 по Московскому времени обратилась в мобильном приложении Совкомбанк так как возникла проблема с подключением халва десятка. На связь вышла менеджер Регина Н... Читать полностью

21.11.2025

Вопрос решен

Оценка 5

21.11.2025 в 11.00 я обратилась по горячей линии в банк с проблемой неначисления мне кешбек за покупку своими средствами у партнёра банка. Выяснилось, что кешбек не начисляется при... Читать полностью

21.11.2025

Консультация в чате

Оценка 5

Меня зовут Марина. Обратилась в чат поддержки в мобильном приложении 21.11.2025 примерно в 1:50. Довольно поздно. Мне очень быстро ответили По вопросу о покупке не у партнера по... Читать полностью

21.11.2025