Я оказался в неловкой ситуации ))
вообщем сменил телефон, как и чехол соответственно, на старом был стикер , конечно пришлось выкинуть , поехал в офис за новым стикером, там прошло все гладко ... через пару дней поехал с семоей на выходные на отдых , стоим на ресепшене в отделе - настало время оплатить номер , прикладываю стикеи требует пин код , я и ввожу старый , который использовал всегда. пишет неверный , захожду в приложение - меняю пин код , снова Неверный , как итог карта заблокирована и пришлось платить через сбп , а в этом случае кешбек не начисляется , ну думаю ладно , потом разберусь. Вернулись в город поехал в отделение банка , сотрудник Ксения составила обращение , через пару часов звонят и говорят что кешбек не начислен из-за оплаты сбп , я это знал )) НО банк понимая мою ситуацию начислил моментально 500 р в качестве компенсации за мои переживания... в очередной раз утверждаю- совком самый лояльный банк, который не покупает клиентов псевдобонусами и тд , тут все по- настоящему
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка
Спец предложения по программе лояльности
В сентябре в мобильном приложении Совкомбанка было предложение о начислении отдельного повышенного кэшбэка в магазинах Остин. Покупку совершил в срок, до 30.09.2025. По условиям...
Благодарность Павлу Совкомбанк
16 декабря утром я обратилась в чат интернет банка СОВКОМБАНКА С ВОПРОСОМ О НАЧИСЛЕНИИ КЕШБЕКА ЗА ПРОИЗВЕДЕННУЮ ПОКУПКУ. Сама я немогла понять почему не начислен кешбек. Сотрудник...
Менеджеры помогли
Я, оформил карту Совкомбанка и совершил покупку бензина через приложение B-R на собственные средства, а в условиях банка было сказано, что приобрести бензин необходимо на земные...
Спасибо оператору за кешбэк по дебетовой карте с постоянной категорией
13 ноября 2025 года в 07.39 я написала в чат мобильного приложения очень важный для меня вопрос относительно возможности начисления кешбэка по дебетовой карте с постоянной...
Бонусная программа
Здравствуйте, 23 сентября 2025 года в 17.09 по местному времени мне ответила сотрудник Н-а Карина. У меня возникли сомнения по бонусной программе. У вас изменились условия трат...
Кэшбэк по дебетовой карте
15 ноября 2025 года в 11.50 обратилась в чат Совкомбанка с вопросом об условиях начисления кэшбека по дебетовой карте. Сначала отвечал бот. Потом Т-а Эльвира ответила на мой...
Платежи
Благодарю специалиста Совкомбанка К-у Екатерину за быстрое решение моего вопроса. Я обратилась в чат банка 15 ноября 2025 года в 11-45 часов для решения вопроса по удалению...