Акция кэшбэк 30% и вопрос по поводу получения кэшбэка

15.11.2025 07:34
12
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется
Документы прикреплены

В сентябре 2025 года я участвовал в акции где можно было получить кэшбэк 30% при покупке свеше 5000 в определённом магазине, в моем случае это был озон. Совершил покупку на 5001 рубль, но кэшбэк пришёл 4%. Обратился в чат банка 3 сентября в 23:47, по Иркутскому времени. Моим вопросом занялась Тимошенкова Ирина. В ходе короткого диалога она дала мне указания на конкретные временные рамки для получения вознаграждения которые я изначально не заметил. Доверившись оператору, я просто подождал и действительно получил свой кэшбэк в размере 1500 рублей. Доволен и предоставленной акцией, и быстрым ответом оператора Ирины, которая сразу же поняла мою проблему. 

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,83
средняя оценка
-
решено проблем
79 500
отзыва
78 083
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка

Подписка Халва.Десятка

Оценка 5

Я являюсь постоянным клиентом Совкомбанка и пользуюсь картой халва, по карте халва была подключена 02.10.2021 года опция халва десятка, 11 ноября 2024 года переключила на годовую... Читать полностью

12.11.2025

Подписка"Халва. Десятка"

Оценка 5

Обратилась в банк через чат мобильного приложения 02.11.2025 в 19:30 ч. Пользуюсь картой Халва совсем недавно и ещё не совсем ориентируюсь в приложении. Оператор Я-на Алина... Читать полностью

02.11.2025

Вознаграждение по акции «Приведи друга» по Халве

Оценка 5

26 сентября 2025г я поделилась ссылкой-приглашением по акции "Приведи друга", по которой мой друг получил дебетовую карту и согласно условий акции совершить покупку в течение 10... Читать полностью

02.11.2025

Спасибо за терпение и помощь!

Оценка 5

7го октября около 7 вечера по Омску я обратилась за помощью в поддержку, через приложение совкомбанка, по вопросу подписки "халва десятка". Я самостоятельно не разобралась в том... Читать полностью

01.11.2025

Сотрудник службы поддержки профессионально разъяснил правила начисление кешбека по дебетовой карте

Оценка 5

Я являюсь владельцем дебетовой карты Совкомбанка с кешбеком по категориям. Ежемесячно банк предлагает выбрать наиболее актуальные для меня категории начисления кешбека, за покупки... Читать полностью

01.11.2025

Главный специалист в чате помог решить вопрос с начислением кэшбэка

Оценка 5

01.11.2025 я обратился в чат мобильного приложения банка с просьбой разъяснить причину не начисления кэшбэка по акции На календаре кэшбэк 30%, покупка по которой была совершена ещё... Читать полностью

01.11.2025

Помощь с картой халва

Оценка 5

Сегодня 1 ноября заказала карту халву и мне ее привезли, но я до конца так и не поняла еак работать с приложением и что умеет сама карта. Консультант (Бот Катюша) рассказала... Читать полностью

01.11.2025