Благодарю

15.11.2025 07:59
17
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется
Документы прикреплены

Я являюсь клиентом Совкомбанка уже больше года, и недавно столкнулась с необходимостью посетить отделение. В связи заменой паспорта нужно было обновить данные в банке. И вот 15.11.2025 я написала в онлайн чат , где сотрудница Татьяна очень быстро обновить данные, была любезна и вежлива. Процедура заняла не более 10 минут. Очень удобно, без очередей и поездок.

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,83
средняя оценка
-
решено проблем
79 500
отзыва
78 083
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Совкомбанка

Изменение персональных данных

Оценка 5

03.11.25 в 13.35 обратился в онлайн чат,по поводу изменения персональных данных.Сотрудник банка,Ольга Т-ва,все разьяснила,была очень вежлива.Все доходчиво обьяснила,была очень... Читать полностью

03.11.2025

Нужно ли было выполнять оборот 10 из 20 по детской карте для возврата процентов

Оценка 5

Здравствуйте. Я обратилась в чат мобильного приложения Совкомбанка по вопросу возврата мне процентов по кредиту Прайм+ в конце срока. До конца срока вроде ещё далеко, но вопрос... Читать полностью

02.11.2025

Вознаграждение по акции «Приведи друга» по Халве

Оценка 5

26 сентября 2025г я поделилась ссылкой-приглашением по акции "Приведи друга", по которой мой друг получил дебетовую карту и согласно условий акции совершить покупку в течение 10... Читать полностью

02.11.2025

Оператор Яна ответила на вопросы по смене электронной почты

Оценка 5

26 октября обратилась в онлайн-чат Совкомбанка в 12:27, ко мне подключилась оператор Яна С-ак. Я поинтересовалась, могу ли я самостоятельно изменить электронную почту на... Читать полностью

01.11.2025

Специалист Совкомбанк Надежда проконсультировала о кэшбеке у партнёра банка

Оценка 5

01 ноября 2025 года в 18.09 часов я обратился в чат поддержки в мобильном приложении Совкомбанк, где задал вопрос о том, какой кэшбэк будет на АЗС "Лукойл"? Специалист банка Г-ва... Читать полностью

01.11.2025

Благодарность

Оценка 5

Сегодня вечером, 1 ноября, я обратилась в чат Совкомбанка с вопросом решить проблему с отображением карт в личном кабинете. В течение дня я пыталась решить эту проблему... Читать полностью

01.11.2025

Руслан молодец! И банк, соответственно, тоже!

Оценка 5

Хочу похвалить С. Руслана, сотрудника Совкомбанка. Обратилась в чат с просьбой выяснить, почему нет промокода по акции. Сегодня вечером в 21,19. Ответ пришел быстро. Но самое... Читать полностью

01.11.2025