Отмена нежелательной онлайн подписки

15.11.2025 08:07
37
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Очень быстро и информативно помогли с моим вопросом. Сотруднику Диана респект, предложила перевыпустить карту (ибо отменить подписку стороннего сервиса физически не получится) с сохранением всех моих выполненных условий по подписке "Десятка"

В дальнейшем планирую оставаться только вашим клиентом, очень качественный сервис и условия!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-11-15T10:07:07+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно.

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,83
средняя оценка
-
решено проблем
79 500
отзыва
78 083
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Совкомбанка

Оператор Владимир помог подключить банки к без акцептному списанию

Оценка 5

26 октября в 16:33 написала в чат Совкомбанка, ко мне сразу подключился оператор Владимир. Я хотела узнать, как подключить банки к безакцептному списанию. В 16:39 Владимир... Читать полностью

01.11.2025

Привязка номера телефона к карте

Оценка 5

Хочу выразить свою благодарность оператору горячей линии Ш-ой Татьяне. Я давно являюсь клиентом Совкомбанка, активно пользуюсь картой Халва. Но сегодня при попытке перевести свои... Читать полностью

01.11.2025

Оплата услуг связи без комиссии

Оценка 5

Узнал, что сейчас у некоторых банков возникает комиссия за пополнение баланса номера у оператора Билайн. Поэтому 18 октября в 11:33 я обратился в чат в приложении банка с целью... Читать полностью

01.11.2025

Грамотная консультация

Оценка 5

Добрый день! В 9:37 31 октября 2025 г. обратился в чате в приложении Халва Совкомбанка с вопросом о способе перевода денежных средств с онлайн-копилки. Бот Катюша быстро и ясно... Читать полностью

31.10.2025

Помощь при оплате Квитанции по капремонту

Оценка 5

22 октября 2025 года я оплачитала Квитанцию по капремонту, но по QR-коду сделать это не получилось ни через сайт, ни через приложение. Я хотела сделать оплату через "повтор" с... Читать полностью

30.10.2025

Обслуживание в Совкомбанк

Оценка 5

29.10.2025 в 14.38 на сайте Совкомбанк зафиксировала курс покупки долларов (заявка 17****92), за услугу была оплачена комиссия. Вечером, в 18.40, подошла в отделение банка на ул... Читать полностью

30.10.2025

Информация по закрытому кредиту

Оценка 5

Екатерина быстро и точно отреагировала, хорошо отвечала на задаваемые вопросы. Необходимые задачи были решены. Суть вопроса была в том, что кредит был закрыт, но в счёте по... Читать полностью

30.10.2025