12 ноября 2025 года в 20-00 обратилась в чат совкомбанка. Пригласила друга оформить карту халва по ссылке, но когда он пришел в офис за картой, оказалось у него стои самозапрет на кредит и карту ему не дали, предложив снять самозапрет на гос услугах. Виртуальный помощник Катюша пояснила, что карта халва является кредитной и для ее получения нужно снять самозапрет, друг не захотел снимать, и значит я не получу свои баллы. Это замечательно, что на любой вопрос в чате можно получить исчерпывающий ответ.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о продуктах Совкомбанка
Совершенно новые для меня карты
Много лет пользуюсь картой Халва. На сайт не захожу никогда.По телевизору много раз слышала рекламу , но не могла понять, в чем суть дела? Удивлялась, о чем речь идет, если у Халвы...
Спасибо за остановку рекламы!
26го октября в 11:29 я обратилась в чат через приложение совкомбанка по поводу того, что мне уже второй день подряд начиная с раннего утра много раз звонят представители банка...
Оперативное решение вопроса в онлайн-чате
Хочу поблагодарить сотрудников банка ,, Совкомбанк,, за оперативное решение моего вопроса в онлайн-чате. Мне нужно было изменить персональные данные, а времени на визит в офис...
Работа офисов в праздничные дни
30 октября 2025 г. обратилась на горячую линию, чтобы уточнить как будут работать офисы в моем городе в праздничные дни. К диалогу подключилась Ольга З- ва. Ольга предоставила мне...
Замена номера телефона
Вечером 1 ноября 2025 года мне помогли поменять номер телефона, менеджер Георгий быстро и оперативно помог мне сменить номер телефона, выражаю большую благодарность и крепкого...
Оперативная помощь оператора чата Катерины
26 октября в 10:24 написала в чат банка, сначала отвечал бот, но уже в 10:25 подключилась оператор Катерина. Я хотела узнать, как я могу изменить код доступа в приложении, и...
Быстрая реакция в отключении рассылки предложений
Периодически пользуюсь картой "халва". В последнее время стали часто звонить с прежложениями различных банковский продуктов или услуг, в которых чаще всего не заинтересована...