Утром в 10:00 16 ноября я обратилась в чат поддержки приложения Совкомбанка с вопросом начисления процентов на снятие наличных по кредитной карте «180 дней без %». Оператор Г-на А. Ю. помогла с решением вопроса, быстро и четко ответила на всё, что интересовало, а также терпеливо поясняла мои вопросы-уточнения. Также было приятно то, что диалог с Александрой завершился, а через 20 минут, когда я смогла вернуться к диалогу и прочитать ее ответ на мой вопрос, ко мне вернулась тот же оператор Александра, благодаря чему не пришлось заново объяснять всю проблему. Спасибо банку за качественный сервис. Скриншоты прикладываю к отзыву
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о кредитных картах Совкомбанка
Кредитный доктор
Начал делать кредитный доктор проплатил первый этап все как положено начал второй этап открывать и началось там за должность там за должность оплатите то то спрашивается зачем...
Грамотная консультация
Добрый день. Хочу оставить отзыв о работе оператора З-ов А. М. Мне нужно было уточнить является ли конкретная гостиница партнером Халвы. Во первых, я получила четкий ответ, без...
Проблема быстро решилась
Благодаря не верной информации о партнёрах банка, я совершил покупку в ДНС по Халве 24 на 136 9999 р.Покупка прошла как не партнёрская с рассрочкой не на 24 месяца, а на 2Такую...
Благодарность сотруднику чата
02.11.2025 обратилась в чат совкомбанка,по поводу кредитной карты халва,а именно меня иниересовала услуга халва десятка.хотела узнать на все магазины действует расрочка 10 месяцев...
Акции на халве
15.11.2025 обратился в поддержку для консультации по вопросу колеса фортуны и акций по карте халва. Сотрудник Ирина предоставила подробную консультацию по всем условиям акции...
Досрочное погашение
15.11.2025 обпратился в поддержку банка. В платежный период я совершил досрочное погашение и не разобрался с предстоящим платежом. Сотрудик Ирина подробно объяснила что значит...
Обслуживание по кредитной карте
Обратился по горячей линии сотовой связи, специалист Михаил дал мне все ответы которые меня интересовали по обслуживанию кредитной карты, спасибо ему большое за четкие ответы и...