Спасибо за оперативную помощь

16.11.2025 11:42
166
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены
Сегодня написала в чат Совкомбанка , потребовалась справка о наличии счетов, уточнила, как можно получить именно по форме для госслужащих, так как знаю, что она более полная , есть необходимые данные с датой открытия, движению по счетам . Мне практически сразу ответила Юлия. Спросила, как удобно ее будет получить и направила на эл.почту . Весь разговор занял не более 5 минут . Справку получила, большое спасибо за оперативность
Совкомбанк
Совкомбанк
2025-11-16T12:11:16+03:00
Добрый день! Спасибо за Ваше мнение! Мы ценим Вашу поддержку и обещаем сохранять высокий уровень сервиса и внимания к каждому клиенту. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,84
средняя оценка
-
решено проблем
82 667
отзыва
80 340
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка

Спасибо оператору Веронике за объяснение условий оплаты налоговых платежей

Оценка 5

У меня есть для покупок карта Халва с рассрочкой, и сумма, предоставленная банком для рассрочки 49999 руб. В конце ноября буду оплачивать большую сумму налогов и запланировала... Читать полностью

16.11.2025

Оперативный отклик на обращение, быстрое решение вопроса и обстоятельное разъяснение по дебетовой карте

Оценка 5

13 .11.2025. обратился в чате Совкомбанка. Вначале ответил бот, а вскоре подключилась оператор - специалист Лидия М-ва. При внимательном осмотре в личном кабинете обнаружил карту... Читать полностью

16.11.2025

Быстро помогли снять арест со счета после погашения долга

Оценка 5

Погасил задолженность в ФССП, решил ускорить процесс снятия ареста со счета, чтобы быстрее пользоваться картами как и раньше. Обратился в чат банка 17.10.2025 г. в 17:49, сначала... Читать полностью

16.11.2025

Очень быстро и доступно

Оценка 5

Спасибо, быстро решили проблему в чат -боте даже без вызова оператора. не могла найти как именно перевести деньги с продукта. Визуально это не понятно в приложении, но бот решил... Читать полностью

16.11.2025

Открытие карты Халва и оформление кредита

Оценка 5

Всё удобно и просто. Сотрудник отделения банка Елена молодец, быстро и оперативно помогла с оформлением карты Халва и не мнение оперативно помогла с оформлением документов на... Читать полностью

16.11.2025

Изменить паспортные данные

Оценка 5

Здравствуйте) Обратилась в онлай-чат в приложении 16.11.2025г для того, чтобы сменить паспортные данные (частично были указаны неверно). Ирина Ф-а помогла мне сделать это... Читать полностью

16.11.2025

Хорошая консультация по начислению денежных средств

Оценка 5

Пришло смс о получении промокода. Читала, что можно его как-то возместить и перевести в деньги. 16 ноября 2025 Не-ва Алёна в 10:56 попросила уточнения, когда поступило это смс... Читать полностью

16.11.2025